«Детектор медіа» та «Інститут масової інформації» запустили механізм скарг на неякісні журналістські матеріали, які порушують законодавство та професійні стандарти. На сайтах «Детектор медіа» та «Інститут масової інформації» розміщено спеціальну форму для подання публічної скарги. Поскаржитися може кожен користувач, анонімні скарги не розглядаються. Цей механізм слугуватиме для оперативного консультування щодо порушень у ЗМІ. У випадку, якщо подані матеріали свідчать про наявність складної ситуації, організації передають скарги до розгляду в Комісію журналістської етики (КЖЕ) та Незалежну медійну раду (НМР).

Висновок № 121

щодо матеріалів онлайн-видання «Страна.ЮА» під заголовками «"Черная плесень" дошла до Египта. Опасна ли новая болезнь для туристов и попадет ли она в Украину» та «Вырезают глаза и челюсти. Может ли в Украину попасть из Индии "черная плесень" и есть ли от нее лекарства»

І. Дані щодо скарги та оскаржуваних матеріалів

1. 14 червня 2021 року до Ініціативи «МедіаЧек» надійшла скарга від громадянина на ці матеріали. Скаржник вважає, що зміст матеріалів може спровокувати читачів на самолікування певним медичним препаратом, тому ці матеріали потребують виправлення та спростування.

2. Оскаржені матеріали:

2.1. матеріал «Вырезают глаза и челюсти. Может ли в Украину попасть из Индии "черная плесень" и есть ли от нее лекарства» опублікований 24 травня 2021 року в рубриці «новини» під авторством Катерини Терехової. В ньому йдеться про поширення в Індії мукормікозу — хвороби, нібито пов’язаної з короновірусною хворобою;

2.2. матеріал «"Черная плесень" дошла до Египта. Опасна ли новая болезнь для туристов и попадет ли она в Украину» опублікований 3 червня 2021 року також у рубриці «новини» з тією ж авторкою. В матеріалі йдеться про поширення мукормікозу в Єгипті та Іраку, а також про його гіпотетичну появу в Україні.

3. Матеріали спершу вийшли на сайті strana.ua. Зараз вони — на сайті з доменним ім’ям strana.news, оскільки strana.ua заблокована після запровадження санкцій проти онлайн-видання. Втім і сайт strana.news блокує більшість українських провайдерів.

ІІ. Стандарти журналістської етики, які регулюють цю сферу суспільних відносин

Кодекс етики українського журналіста (в редакції 2013 року):

«Повага до права громадськості на повну та об’єктивну інформацію про факти та події є найпершим обов’язком журналіста. Журналісти та редактори повинні здійснювати кроки для перевірки автентичності усіх повідомлень, відео- та аудіоматеріалів, отриманих від представників загалу, фрілансерів, прес-служб та інших джерел.» (п. 6);

«Факти, судження та припущення мають бути чітко відокремлені одне від одного...» (п. 9);

«…Так само мають бути подані оцінки незалежних експертів.» (п. 10).

ІІІ. Оцінка розглядуваного матеріалу

1. Матеріали на медичну тематику є специфічним сегментом журналістики. Журналісти мають бути уважними й акуратними при їх створенні, але їх сприйняття також значною мірою залежить від рівня підготовки та адекватності читача/глядача/слухача.
2. Щодо ризику самолікування серед читачів. Власне, сама ситуація з поширенням в Україні так званої «чорної плісняви» була гіпотетичною на момент створення розглядуваних матеріалів, і на кінець осені 2021 року «чорну плісняву» в Україні не фіксували. Як засоби для лікування цієї хвороби в матеріалах дійсно згадуються певна «сироватка»/«протигрибкова ін’єкція» та препарат дексаметазон. Щодо нього в матеріалах зазначено, що він «с тяжелыми побочными эффектами» (матеріал від 3.06.21 року), а також: «если ввести мало — не может [ймовірно, мається на увазі – «не поможет»]. Если слишком много — человек получит тяжелое хроническое заболевание, с которым придется жить до конца дней, или даже скончаться», «минус дексаметозона — очень много тяжелейших побочных эффектов. Он может развивать болезни глаз, отражаться на подпочечниках, сердце. Разрушает кости и мышцы. Встречаются острые дерматозы и гормональные сбои с отражением на репродуктивных функциях. Может случиться отек мозга. Принимать это лекарство без успокоительных нельзя — человек не уснет из-за тахикардии» (матеріал від 24.05.21 року). Матеріал від 24 травня містить посилання за словом «дексаметазон» на інші матеріал того ж медіа, де йдеться: «для самолечения дома он точно не подходит».

З огляду на те, що в матеріалах описано ризики використання дексаметазону, Ініціатива не вважає, що ці матеріали можуть спонукати читачів само лікуватися цим препаратом. Але спосіб викладу розглядуваних матеріалів вимагає окремої уваги.

3. Достовірність і повнота викладу інформації. Розглядувані матеріали містять гіперпосилання на інші матеріали того ж медіа, які вже посилаються на іноземні ЗМІ щодо поширення мукормікозу («чорної плісняви») та видалення очних яблук людям, які хворіють на цю хворобу. Але далі посилання на джерела не завжди є такими конкретними.

3.1. Матеріал від 24 травня 2021 року:

- у розділі з підзаголовком «Мукормикоз — описание, симптомы, лечение» є чимало інформації про це захворювання, але не вказано, з яких джерел вона отримана. Наявне лише посилання на інші матеріал «Страни.ua», де це захворювання згадується суто побіжно;

- далі в тексті вжите таке формулювання: «индийские врачи отмечают, что опасная болезнь чаще всего фиксируется у тех, кто уже вылечился от ковида и получил отрицательный ПЦР-тест», але не названо ні імен цих лікарів, ані місць їх роботи;

- і ще одне формулювання: «как известно, многим сложно сразу восстановиться после тяжелой формы ковида» . Джерело інформації фактично відсутнє;

- далі описуються способи лікування мукормікозу, але, знову ж таки, не вказується, звідки отримана ця інформація, зокрема щодо «протигрибкової ін’єкції» за 48 доларів – навіть немає назви препарату. Щодо дексаметазону подано гіперпосилання в тексті на інші матеріал того ж медіа річної давнини, але там ідеться про лікування ним коронавірусної хвороби, а не мукормікозу;

-  у розділі з підзаголовком «Может ли "черная плесень" добраться до Украины?» йдеться: «В древности на территории Киевской Руси было принято сжигать дома, если жилье обволакивала "черная плесень"». І в цьому випадку також не назване джерело інформації;

- там же: «к примеру, в России единичные случаи "черной плесени" уже есть», але без уточнення, коли саме і в яких регіонах Росії, а також звідки про це відомо.  Характерно, що немає про це інформації і в російських медіа, окрім неконкретних згадок про «одиничні випадки» з посиланням на фахівців.

3.2. Матеріал від 3 червня 2021 року:

- на початку є такий абзац: «Первые случаи мукормикоза зафиксированы в Египте и Ираке. Пациентам проводят операции по удалению глаз. Есть летальные исходы», але джерело інформації саме про Єгипет та Ірак не вказане;

- у розділі з підзаголовком «Что известно о мукормикозе и как с ним борются в Индии» перше ж речення виглядає так: «Мукормикоз — редкая инфекция, которая в связке с коронавирусом впервые была упомянута в СМИ 9 мая 2021 года», однак не сказано, в яких саме ЗМІ були ці згадки.

- у цьому матеріалі також згадуються симптоми та препарати для лікування мукормікозу, але без посилань на джерела даних (лише гіперпосилання на розглянутий вище матеріал від 24.05.21 року, який теж не містить джерел);

- «по последним данным, в Индии зафиксировано почти 12 тысяч случаев черной плесени у людей. Прирост за два дня составил около трех тысяч человек» — тут також не зрозуміло, звідки отримані ці дані;

- фраза «утверждают индийские специалисты» неконкретна, адже не зрозуміло, спеціалісти з чого і хто вони такі;

- у розділі з підзаголовком «Черная плесень в Египте и Ираке» зазначається: «Минимум семь случаев мукормикоза подтверждены в Египте. Троим удалили пораженные органы: глаза или челюсти — не уточняется. В Ираке зафиксировано четыре случая. Двое пациентов скончалис». Звідки ця інформація, невідомо;

• далі з посиланням на неконкретизованих єгипетських лікарів указується, нібито грибком хворі заразилися через апарати ШВЛ (не наведено ні імен, ані місць роботи лікарів, ні клінік, в яких нібито відбулося зараження).

3.3. Зважаючи на відсутність значної частини джерел інформації в розглядуваних матеріалах, Ініціатива констатує порушення в них професійного стандарту журналістики щодо перевірки та наведення джерел інформації.

3.4. Порушення стандарту посилання на джерела автоматично спричиняє й порушення професійного стандарту повноти подання інформації. Але також Ініціатива звертає увагу, що у матеріалі від 3 червня робиться припущення щодо можливості інфікування  українців так званою «чорною пліснявою» через апарати ШВЛ в Україні або Єгипті (в разі потрапляння українських туристів до тамтешніх лікарень). Але поряд із тим, що інформація про інфікування саме через апарати ШВЛ не має посилання на джерело, в матеріалі не проаналізовано інші фактори. Зокрема, чи проходять апарати ШВЛ санітарну обробку перед підключенням пацієнта (як в Україні, так і в Єгипті), а якщо зараження через ці апарати в Єгипті все ж трапляється, то чи стосується це саме лікарень у курортних регіонах. Для такого аналізу можна було залучити спеціалістів у сфері медицини, але натомість у матеріалі обмежилися мало чим обґрунтованими припущеннями його авторки,

4. Відокремлення фактів від коментарів. Обидва матеріали розміщені на сайті в рубриці «новини», хоча в матеріалі від 24 травня є слова: «мы анализируем, может ли опасный грибок добраться до Украины». Але, зважаючи на віднесення матеріалів до новинної рубрики, формально в них не повинно бути міркувань, оцінок або припущень журналіста, адже в новинах стандарт відокремлення фактів від коментарів діє більш жорстко.

Натомість матеріал від 24.05.21 року містить такі вирази: «Хорошая новость: против "черной плесени" уже есть лекарство, и даже не одно», «плохая новость», «существует ли вероятность, что индийский штамм коронавируса придет в Украину? Да. Тем более что у большинства стран-соседей случаи уже зарегистрированы. Если предположить, что индийский штамм накроет Украину, то дела будут плохи», «насколько велика вероятность, что в Украину вместе с индийским штаммом придет мукормикоз? Оценить ее сложно. Но точно исключить нельзя. Особенно с учетом того, что нас ждет три жарких месяца, которые очень любит "черная плесень"» та «некоторым успокоением может послужить…»

Матеріал від 3.06.21 року включає такі фрази: «…появление мукормикоза в этой стране - тревожный сигнал и для нас», «опасная болезнь называется ассоциированной с индийским штаммом коронавируса. Для простоты — последствием», «если отталкиваться от египетского опыта, угроза заражения украинцев мукормикозом есть. Ее мы условно разделим минимум на два типа.

1. Украинец может заболеть коронавирусом во время отдыха в Египте, оказаться в местной больнице, а дальше — русская рулетка — будет ли там черный грибок или нет.

2. Индийский штамм коронавируса проникнет в Украину... Санитарные условия в некоторых больницах, где лечатся ковид-больные, оставляют желать лучше. Не исключено, что на ИВЛ в Украине может встречаться и черная плесень.

Не на руку здесь…»

Тож в обидвох розглядуваних матеріалах формально порушено професійний стандарт журналістики щодо відокремлення фактів від коментарів та оцінок.

5. Щодо виправлення та спростування матеріалів. Це питання втратило актуальність, зважаючи на те, що «Страна.ua» заблокована в Україні на підставі указу президента, що переважно також стосується і нового її доменного імені.

Ініціатива «МедіаЧек» вважає, що редакція інтернет-газети «Страна.ua» у матеріалах  «"Черная плесень" дошла до Египта. Опасна ли новая болезнь для туристов и попадет ли она в Украину» та «Вырезают глаза и челюсти. Может ли в Украину попасть из Индии "черная плесень" и есть ли от нее лекарства» порушила порушила 6 та 9 Кодексу етики українського журналіста.

4 листопада 2021 року