
Щодо «Скелі» та розслідування «Бабель». Поговоримо про комунікації
Щодо «Скелі» та розслідування «Бабель». Поговоримо про комунікації


«Скеля» не єдиний штурмовий підрозділ, проте інформація про негідне поводження з військовими, концентрується на ньому. По інших – точкові факти або нічого.
Не сумніваюся, що тут є й російська складова. Але, як правило, росія не працює на порожньому місці. Бо якщо фактів немає, «не прилипає», так як «прилипло» до «Скелі».
Нагадаю, що про проблеми «Скелі» говорить не тільки «Бабель», а і інші журналісти та військові.
Шлях до припинення (зменшення) негативу в інфополі – один – виділити реальні проблеми, визнати, зробити все, щоб вони не повторилися, чітко все прокомунікувати родинам та суспільству.
Процес «з’ясування правди» в підрозділі йде не один день і, напевне, можна й треба робити не тільки заяви про «розслідування», а й чітко говорити про те, що зроблено чи буде зроблено, щоб негідного поводження з військовими не було.
На жаль, процесу з’ясування та змін, на мою думку, шкодять наступні тези в поточних комунікаціях (як від підрозділу, так і від інших спікерів (які як «за», так і «проти»)):
- Спроби звести всі смерті / побої до «роботи» з залежними. Не всі випадки про людей з залежністю, навіщо цей фокус?
- Спроби звести дискусію щодо замісних препаратів, які лікарі виписують залежним в рамках державної програми, до «це аналог заборонених речовин і їх не може приймати військовий». Це мають вирішувати лікарі. Чому про це приймають рішення військові? Чи є десь рішення лікарів, що у військових із залежностями потрібно вилучати?
- Спроби говорити абстрактними фразами «йде розслідування» - без імен, органів, дат, пріоритетів.
- Спроби апелювати до героїчних дій підрозділу і «відтінення» ними фактів негідної поведінки. Я не бачила жодного заперечення героїзму. Але саме щоб його не затьмарювати, потрібно відділяти факти та розбиратися з ними.
- Спроби звести розмову до «слова проти слова» і тим самим підважити свідчення, які навів «Бабель». Є факти – з ними потрібно працювати, щоб спростувати або підтвердити. Дискредитувати – не найкраща стратегія, особливо тут і зараз.
- Спроби звинувачень у роботі ботів «на захист Скелі» без доказів замовлення саме від підрозділу. Нагадаю, росія у конфліктах працює одночасно «за» і «проти», щоб посилювати емоції та ефективність.
- Спроби узагальнення негідної поведінки з військовими на весь підрозділ. Цьому, в тому числі, сприяє відсутність чіткого розуміння розміру проблеми та її концентрації.
І так, швидке та об’єктивне вирішення цієї проблеми і прозоре висвітлення, це важлива складова і мобілізаційного процесу. Бо це той приклад, коли «лякалки» мають імена та дати смерті, а не просто ШІ-ролики у ТікТок.
Висновки зроблені на основі: офіційної реакції підрозділу; дописів / слів людей з підрозділу (зокрема Oleksii Bratushchak) та тих, хто мав з ними справу; коментарів військових та правозахисників (зокрема Masi Nayyem); вчорашньої програми Vlasta Lazur на Радіо Свобода, де була дискусія з авторкою розслідування Катерина Лихогляд, представником Скелі, військовими та народним депутатом.
Джерело: фейсбук-сторінка Оксани Мороз
Ілюстрація: Анастасія Лисиця / «Бабель»












