1 грудня у Дніпропетровську почали надаватися послуги кабельного телебачення й інтернету під брендом «Воля». Про це повідомляє піар-служба компанії «Воля».

Нагадаємо, в липні 2011 року компанія «Воля» оголосила про купівлю дніпропетровського ТОВ «ТРК Фальстап» (торгова марка CDC). «Воля» розпочала переговори щодо купівлі «CDC Фальстап» ще в січні 2011 року. У вересні угоду дозволив Антимонопольний комітет України.

Як повідомляє піар-служба «Волі», ще восени в Дніпропетровську розпочалися зміни в наповненні послуг, стандартизація систем моніторингу якості й упровадження єдиних стандартів обслуговування абонентів. Абоненти в Дніпропетровську нині отримують понад 140 телеканалів цифрової якості. Було покращено наповнення пакетів і додано близько 20 нових тематичних телеканалів.

Крім того, «Воля» розпочала модернізацію мереж для підвищення якості й швидкості послуги доступу в інтернет. У планах компанії - розширення пропускної здатності мережі й забезпечення резервування для попередження переривання послуг.

Дніпропетровські абоненти отримали можливість оплачувати послуги за допомогою платіжних карток VISA/Master Card через інтернет-системи або через платіжні термінали. А інформаційну-консультативну підтримку клієнтів забезпечує цілодобовий колл-центр.

10 грудня «Воля» відкриває новий центр з обслуговування абонентів у Дніпропетровську.

За словами Еріка Франке, генерального директора компанії «Воля», Дніпропетровськ є стратегічно важливим містом для «Волі», а інвестиції вкладаються не тільки в удосконалення послуг, а й в інфраструктуру міста і його розвиток.

«Детектор медіа»