Міністерство внутрішніх справ заявило, що розпочинає «системне перезавантаження робочих процесів» у Головному сервісному центрі, зокрема ГСЦ отримає «нову команду управлінців». Про це повідомляє пресслужба МВС у фейсбуці.

Дії відомства стали реакцією на розслідування журналістів Bihus.Info,  після якого було розпочато позапланову службову перевірку діяльності підрозділу.

«У Головному сервісному центрі МВС розпочалося системне перезавантаження робочих процесів. ГСЦ отримає нову команду управлінців. Відповідно до Наказу МВС розпочато позапланову службову перевірку діяльності підрозділу. Щодо керівництва та посадовців ТСЦ №8041 у м. Києві. МВС звернулося до Національного агентства з питань запобігання корупції з проханням провести ретельний моніторинг способу життя осіб, які фігурували в журналістському розслідуванні», — йдеться у повідомленні пресслужби.

Відповідні перевірки найближчим часом пройдуть у всіх відокремлених структурних підрозділах Головного сервісного центру.

Водночас у Міністерстві внутрішніх справ створено робочу групу з удосконалення цифровізованих процесів надання сервісних послуг, яку очолює заступник міністра Леонід Тимченко. «Першочергове завдання — усунути недосконалості в роботі електронної черги на отримання послуг в сервісних центрах. В подальшому продовжимо курс на повну цифровізацію за сприяння Міністерства цифрової трансформації», — запевняють у МВС. 

Зазначимо, що в розслідуванні Bihus.Info  йдеться, зокрема, про те, що «сервісні центри МВС працюють неефективно і не можуть впоратися із обслуговуванням громадян: люди ночують під СЦ в черзі за талонами на практичний іспит, за електронним талоном доводиться полювати цілодобово через некоректну роботу системи, а хакери й "бігунки" продовжують їх продавати за гроші. Тим часом співробітники СЦ їздять на роботу на авто, що відсутні в деклараціях через оформлення або на родичів, або й на просто сторонніх людей. Окрім цього, на їхніх близьких оформлено чимало іншого дороговартісного майна».

Журналісти видання дослідили роботу найбільшого Сервісного центру країни — Київського ТСЦ №8041 (вул. Перемоги, 20). У 2023 році Національна поліція розслідувала кримінальне провадження, згідно з яким очільник СЦ разом з кількома адміністраторами могли штучно створити дефіцит талонів, а потім через «бігунків» продавати послуги СЦ за 3-4 тисячі гривень.

• Читайте також: Bihus.Info випустили блог про Андрія Єрмака

Фото: фейсбук-сторінка МВС