Кризис грозит нашему production-бизнесу… улучшениями
В середине ноября я рассталась с 40% своей команды. Конечно, у меня был выбор. Можно было сохранить весь штат, но существенно урезать ставки, которые в нашем бизнесе и так минимальные – поскольку компенсационный пакет в основном строится на гонорарах за проекты.
Рациональных аргументов для другого выбора было предостаточно. Но победил самый нерациональный, он же – самый гуманный из них. Мы с партнером по бизнесу Владимиром Яценко приняли решение сохранить ядро команды. Остальным предложили помощь в поиске работы, выплатили материальную компенсацию в размере 80% от 2-х месячной зарплаты и разрешили заниматься поиском работы в нашем офисе.
Для нашего production house, Lime Lite Studio всемирный кризис совпал с приходом настоящего успеха: когда мы прочно встали на ноги, наработали лояльный круг клиентов, выпустили ряд заметных для всего рынка роликов, расширили и загрузили работой штат, переехали в новый красивый офис площадью 350 кв.м. на двух этажах.
Можно поспорить, по ком кризис бьет больнее – по тем, кто только начинает карабкаться вверх, или тем, кто успел занять твердые лидерские позиции в своем бизнесе. Я сразу от участия в этой дискуссии отказываюсь – как от бессмысленной. Общего алгоритма поведения в таких ситуациях нет. Все зависит от конкретного бизнеса, определенной индустрии и обозначенных приоритетов. Могу только признаться, что это было очень непростое для нас решение. Потому что расставаться пришлось с частью главного капитала в нашем бизнесе – людьми. С ними было хорошо и комфортно, в них было много инвестировано – знаний, денег и любви.
Все это уже со мной и с нами было, и не раз. В 1998 году я работала в Киеве, в сентябре 2001-го – в Нью-Йорке. Те кризисы тоже мимо меня не прошли. Разница в географии, периоде и причинах возникновения рецессии ничего, по сути, не меняет. В кризисе больше всего не хватает энтузиазма и энергии (они бывают в избытке только, когда начинаешь дело), но именно этого больше всего требуется. Причем не только и не столько для себя, сколько для поднятия командного духа. А еще нужно минимизировать стресс и пережить нестабильность. По-моему, именно в этом главный секрет – найти энтузиазм и мотивацию для себя и для персонала там и тогда, где и когда это труднее всего.
Еще один важный момент – как можно быстрее обнаружить возможности, которые кризис открывает для тебя, как для владельца бизнеса (причем не обязательно с сиюминутным результатом). Для своего бизнеса я этот секрет уже раскрыла. Я уверена в том, что украинский production благодаря кризису станет здоровее. Прежде всего, перемены помогут ему изменить соотношение штатных сотрудников и outsource. На Западе это произошло давным-давно. У нас, в силу некоторых особенностей рынка, это было неактуально.
Но сначала о том, каким был наш рынок до кризиса. А был он тяжелым, даже громоздким, и уже немного жиреющим вместе с массированным ростом рекламного рынка (напомню, что в 2007 году этот рост составил более 30%, в то время, как коллеги из других стран радуются годовому росту в 1,8%). А еще наш production рынок был понтовым и немного азиатским. Нам всем, пост-советским людям, присуще это – понты и азиатский подход: раздутые штаты и большие офисы для того, чтобы произвести впечатлени, обращение по любому вопросу к первому лицу компании, а не к менеджеру, который за данный вопрос отвечает…
Все это легко объяснить и даже оправдать. Нашему рынку production всего 10 лет. Когда он зарождался, профессионалов в этой области, с уникальными для production навыками, практически не было. Всех нужно было учить с нуля. Все, кого обучали, автоматически оставались в штате production houses. Просто так было проще и удобнее: при неразвиторй культуре фриланса и отсутвия опытных свободных единиц на рынке логично оставить всех, кого ты научил профессии, in-house – потому что это ценный human capital, с которым жалко расставаться, ведь ты в него уже столько инвестировал. Так постепенно в штате оставались все: разнокалиберные продюсеры, location скаутеры, отдел кастинга, художники-постановщики, production менеджеры, помощники режиссера (1st AD)… Хотя, на самом деле, достаточно держать in-house только ядро штата, а остальных аутсорсить. Я уверена, что после кризиса такая модель будет общепринятой. Только разные production houses будут по-разному решать, кто именно должен составлять их ядро.
Кризис сделает нас всех более поворотливыми и гибкими. Нам всем, кто работает в production, придется похудеть – чтобы влезть в более узкие пространства: бюджетные, офисные, ресторанные и командировочные. И чтобы опять стать рентабельными. Ведь нынешнюю модель высокорентабельной не назовешь: раздутая overhead статья растрат, отсутствие прогнозируемого дохода и короткие деньги – потому что все строится на тендерной, попроектной основе, а проекты длятся от 1 до 4 недель. И вот при таких высоких рисках, постоянном и зашкаливающем стрессе и полной вовлеченности – всего 10-12% прибыли. При этом нам нужно не просто урезать все что можно, а сократиться до такой степени, чтобы сохранить качество производства и продукта.
После кризиса неизбежно наступает период выхода из него. Если в нас, переживших кризис, все-таки победит азиатское – мы опять начнем набирать жирок и тяжелеть. Но я смотрю на продолжение более оптимистично, и вижу для своего оптимизма достаточно оснований. На рынке труда нынешнего украинского production уже есть выбор настоящих профессионалов, обученных и квалифицированных. Агентства и клиенты многому научились за последние годы и теперь гораздо лучше, чем раньше, взаимодействуют друг с другом. После кризиса мы станем еще более гибкими и толерантными. Предлагаю сделать оптимистичную ставку на уже завоеванную репутацию, на заслуженное доверие клиентов и на доказанный профессионализм команды!
Фото с сайта www.novopol.ru/text54993.html
Анна Санден, ReklaMaster.com
У зв'язку зі зміною назви громадської організації «Телекритика» на «Детектор медіа» в 2016 році, в архівних матеріалах сайтів, видавцем яких є організація, назва також змінена
Анна Санден, ReklaMaster.com
* Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Коментарі
1
Брюс Исмей,White Star Line Company
5862 дн. тому
Вам, Dear Ann, и всем Вашим коллегам крупно повезло - вы выиграли билеты первого класса на лучший лайнер Нашей Прославленной Компании - TITANIC !
Приятного плавания !
P.S. На какой бы корабль не брали билеты менеджеры рекламного бизнеса, этот корабль всегда оказывается - - TITANIC. "Тут какой-то фокус есть"....
Долучайтеся до Спільноти «Детектора медіа»!
Ми прагнемо об’єднати тих, хто вміє критично мислити та прагне змінювати український медіапростір на краще. Разом ми сильніші!
Спільнота ДМ