21 февраля на пресс-конференции в Киеве были представлены результаты исследования рынка PR-услуг в Украине, проведенного в январе-феврале этого года компанией стратегических коммуникаций Publicity Creating и агентством полного цикла Бюро маркетинговых технологий.

Как сообщил руководитель департамента исследований Бюро маркетинговых технологий Алексей Ганюков, исследователи обратились с просьбой об интервью к представителям более 120-ти крупнейших украинских компаний, отвечающим за PR-деятельность, однако ответы были получены от представителей только 60-ти компаний. «Отчасти – это тоже показатель состояния рынка: директора департаментов PR в половине случаев отказались контактировать и давать интервью – по разным причинам», – отметил Алексей Ганюков. По его словам, 60 респондентов представляют крупнейшие  компании в финансовой сфере, в сфере строительства и недвижимости, производства и реализации продуктов питания, алкогольный и автомобильный рынки и другие рыночные сегменты. При этом респондентами были представители крупнейших компаний, которые осуществляют PR-деятельность не только собственными силами, но и привлекают для этого PR-агентства.

Как показало исследование, среди экспертов и специалистов по PR существуют различные мнения относительно того, что собственно представляет собой PR. Наибольшее количество опрошенных к PR-у относят проведение пресс-конференций (98%), разработку и реализацию PR-стратегий (97%), написание и распространение пресс-релизов (97%) и т.д. Можно отметить, что, по мнению 86% от опрошенных, PR-ом можно назвать организацию пресс-туров, 81% – написание статей и мониторинг СМИ, 79% – размещение статей в прессе, 66 % – проведение конкурсов (в том числе, и для журналистов).

Основные проблемы, которые возникают в ходе совместной работы заказчиков и PR-агентств (по значимости и частоте упоминаний респондентами) – «непопадание в потребности клиента», «некомпетентность/избыток неуместного креатива», «шаблонность, отсутствие индивидуального подхода», «высокая/завышенная цена», «задержки в технологическом процессе», «неисполнительность», «мелкие рабочие и организационные сложности».

43 из 60-х респондентов сочли возможным ответить на вопрос о годовых бюджетах на PR–обслуживание.  PR-бюджеты каждой из этих компаний таковы: до 10 тысяч долларов США – 7% от ответивших на вопрос, от 10 до 50 тысяч – 21%, от 50 до 100 тысяч – 19%, от 100 до 500 тысяч – 30%, от 500 тысяч до 1 миллиона – 2%, более одного миллиона долларов – 21%. Суммарный бюджет на PR-обслуживание этих 43-х компаний – 15 млн 444 тыс. 416 долларов, средний размер бюджета – около 360 тысяч долларов. По мнению Алексея Ганюкова, эта цифра может помочь понять, какими суммами «оперируют в процессе PR-деятельности лидеры украинского рынка». Что же касается распределения PR-бюджетов 43-х вышеупомянутых компаний, то самая затратная часть – проведение корпоративных мероприятий (17%), несколько меньше расходуют компании на разработку PR-программ и написание статей в СМИ (по 15%), проведение пресс-конференций (13%), организацию пресс-туров (10%) и написание пресс-релизов (7%).

Общая оценка исследователями объема украинского рынка PR-услуг (на основании полученных данных) – не менее 60 млн долларов в год. Верхний порог оценки объема этого рынка, по словам директора по стратегическому планированию  Бюро маркетинговых технологий Нины Рохманюк, – около 150 млн долларов.

Одно из отличий исследования, проведенного Publicity Creating и Бюро маркетинговых технологий, от исследования PR-рынка, анонсированного в конце января Украинской ассоциацией по связям с общественностью (UAPR), заключается в методах сбора данных. Если UAPR планирует использовать для этого анонимный интернет-опрос, то уже представленное исследование проводилось методом экспертного интервью «лицом к лицу».

Михаил Мазурин, «Детектор медіа»

Усі матеріали з теми «Медіа як бізнес» «Детектор медіа» публікує за підтримки Міжнародного фонду «Відродження»