З 16 по 25 липня (тобто протягом перших 10 днів дії нових вимог закону «Про забезпечення функціонування української мови як державної») секретаріат Уповноваженого з захисту державної мови отримав 502 скарги на порушення законодавства.

59% звернень стосуються сайтів суб’єктів, що обслуговують споживачів; 20% – сайтів суб’єктів, що не обслуговують споживачів; 9% – безпосереднього обслуговування споживачів; 7% – діяльності посадових осіб органів державної влади та місцевого самоврядування; 5% – інших питань.

79% отриманих повідомлень стосуються порушень ч. 6 ст. 27 закону, яка набрала чинності 16 липня 2022 року. Нагадаємо, ця стаття регламентує послуговування державною мовою інтернет-представництвами.

Проаналізувавши отримані скарги, у мовного омбудсмена дійшли висновку, що суспільство має високу обізнаність щодо норм мовного законодавства; значна частина сайтів, на які скаржилися, почали переходити на українську вже в перші дні дії норми закону; кожне друге звернення стосується вимоги щодо завантаження українськомовної версії за замовчуванням.

З 16 липня 2022 року всі інтернет-ресурси (вебсайти, сторінки в соцмережах, ютюб-, вайбер-, телеграм-канали, мобільні застосунки тощо), що використовуються як інтернет-представництва суб’єктів господарювання, зареєстрованих в Україні, зокрема інформаційні інтернет-ресурси, повинні мати версію українською мовою.