Ознакомиться с полным текстом отчета Digital news report 2018 можно по ссылке.

Перевод сделан командой проекта media.dn.ua

В основу отчета легли результаты опроса, в котором приняли участие свыше 74 тысяч людей в 37 странах а также качественное исследование медиарынков мира с акцентом на новостную журналистику. Европа все еще остается в центре внимания исследования, где было исследовано 25 стран, включая Болгарию, которая впервые вошла в исследование. Представлено шесть азийских стран (Япония, Южная Корея, Тайвань, Гонконг, Малайзия, Сингапур); латиноамериканский рынок (Бразилия, Аргентина, Чили, Мексика), США и Канада.

С момента первого выпуска отчета в 2012 году, который анализировал состояние в пяти странах, содержание выпуска этого года увеличилось в семь раз. Данный отчет охватывает 37 стран - это рынки с высоким уровнем проникновения интернета, где государства являются в целом демократическими или относятся к странам с демократической традицией.

В этом году отчет вышел на фоне глобального обсуждения феномена фейковых новостей и роли технологических гигантов в распространении дезинформации и манипулировании общественным мнением. Во многих странах были инициированы расследования, касательно факта использования персональных данных пользователей для таргетирования политической информации, использования этих данных в целях дезинформации, а также влиянии технологических компаний в новостной индустрии. Несмотря на такой бекграунд, команда, которая работала над отчетом пыталась понять, какие опасения у пользователей вызывает тот или иной вид информации. Для этого они изучили опыт 37 развитых медиарынков, узнали особенности взаимосвязей между издателями, медиа и их аудиториями в этих странах.

КОРОТКО КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

• Уровень использования социальных медиа в новостных целях начал падать в крупнейших медиарынках мира. В США - снизился на 6%, приблизительно такого же уровня снижение во Франции и Великобритании. В этих странах медиа стали реже постить и шерить новости в соцсетях;        
• Популярность мессенджеров для размещения новостей растет. Пользователи склоняются в сторону приватности и конфиденциальности, которую предлагают мессенджеры. WhatsApp сегодня использует половина опрошенных в Малайзии (54%), в Бразилии мессенджером пользуются 48%, в Испании 36%, в Турции 30%;
• В целом уровень доверия к новостям остается на сравнительно стабильном уровне в 44%;
• Пользователи все еще не желают смотреть новостные видео на сайте паблишеров и в их приложениях. Больше половины просмотров приходится на внешние площадки - YouTube и Facebook. Американцы и европейцы хотят смотреть меньше видео онлайн; азиаты же наоборот хотят смотреть больше;
• Подкасты становятся популярнее во всем мире из-за более качественного контента и более простого способа распространения. Подкасты в США (33%) почти вдвое более популярны чем в Великобритании (18%). Молодежь охотнее слушает подкасты, чем онлайн радио;
• Голосовые помощники такие как Amazon Echo и Google Home стремительно растут, открывая новые возможности для аудио новостей. Их использование возросло вдвое в США, Германии и Великобритании, где почти половина пользователей таких сервисов использует их в новостных целях.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

2018 вселяет надежду для новостной журналистики, запах перемен уже витает в воздухе. Мировые медиа склоняются в сторону высококачественного контента и платной подписки для читателей.

Медиа перестают распространять контент в соцсетях и агрегаторах, количество платных подписок возрастает в ряде стран с развитыми медиа рынками. В тоже время понятия доверия к источнику и качество контента инкорпорируются в алгоритмы некоторых технологических платформ по мере их деятельности, направленной на удовлетворение запросов со стороны политиков и пользователей, которые требуют обеспечить надежность информации и безопасность персональных данных.    

На данном этапе эти тенденции достаточно хрупкие. Согласно полученным данным, уровень доверия к новостям остается на низком уровне в большинстве стран, что вызывает серьезные опасения. Во многом это вызвано высоким уровнем поляризации медиа и чрезмерным политическим влиянием. К этому прибавляется высокий уровень тревоги, который вызывают фейки и манипуляции, о которых активно напоминают политики в своих заявлениях. Последние видят в этом возможность цензуры сферы медиа. С точки зрения медиа бизнеса, головные боли участились и усилились, традиционные медиа продолжают терять доходы от печатной и цифровой рекламы. Вселяет надежду на будущее небольшой рост продаж платных подписок на медиа, но он пока не столь значительный. Помимо этого новостная индустрия пострадала от изменения алгоритмов Facebook, которые снижают показы новостного контента.

Данное исследование - еще одно свидетельство того, что цифровая революция полна противоречий и исключений. Страны начинали свой путь из разных отправных точек и с разной скоростью. Масштабы цифрового сдвига зависят от исторических, политических и правовых факторов. Все эти отличия были отображены в индивидуальных профайлах стран, которые вошли в этот отчет. К созданию таких профайлов были привлечены местные эксперты. Общая картина представлена в выводах, за которой следуют главы, которые содержат анализ ключевых глобальных тенденций.

Как и в прошлых отчетах при создании была применена треугольная методология, которая включает, опросы, фокус групповые исследования и экспертный анализ от специалистов, которые обладают глубокими знаниями о медиа рынке в своих странах. Использовали также и несколько новых подходов - акцент на доверии аудитории на уровне брендов и были задействованы фокус группы в данном контексте. Поскольку политики и индустрии активно пытаются найти решения для обеспечения баланса между свободой слова и регулированием в цифровую эпоху, исследователи изучили также мнение аудитории на этот счет. Впервые было проведено исследование на предмет медиаграмотности, что позволило рассмотреть в деталях как это влияет на доверие к СМИ и способность распознавать фейки и манипуляции.

Помимо этого в этом году подробно изучили в трансформации, которые происходят в социальных сетях и возрастающую роль мессенджеров в контексте новостей. Была проведена серия фокус групп в четырех странах (США, Великобритания, Германия и Бразилия), в которых социологи пообщались с пользователями Facebook и WhatsApp на предмет использования участниками этих программ для чтения новостей. Исследование дало ряд открытий о том, почему люди так часто не хотят шерить и постить информацию, которая затрагивает контроверсийные темы, открыто и выбирают площадки, где доступно больше приватности.

Финальная печатная версия документа содержит лишь небольшую часть собранных данных. Больше деталей доступно на сайте Digital news report. Все графики и диаграммы, открыты для использования и доступны для вставки в HTML код страницы или блога. На сайте вы также можете найти детальное описание методологии исследования, полную анкету опроса вместе со всеми инфографиками. Таблицы с исходными данными можно получить по запросу.

Выпуск 2018 года был создан при поддержке спонсоров: Google, the BBC, Ofcom, the Broadcasting Authority of Ireland, the Dutch Media Authority (CvdM), the Media Industry Research Foundation of Finland, the Fritt Ord Foundation in Norway, the Korea Press Foundation и других. Социологические исследования, опросы и анализ собранных данных проводила компания YouGov.

Ознакомиться с полным текстом отчета Digital news report 2018 можно по ссылке.

Перевод сделан командой проекта media.dn.ua