Сергей Бойко: "Бизнесовый терроризм здесь налицо"
Об этом руководитель группы компаний ВОЛЯ сообщил во время чат-конференции в "Детектор медіа". Сегодня в "Детектор медіа" прошла чат-конференция при участии руководителя группы компаний «Воля» Сергея Бойко и заместителя директора компании "Воля-Кабель" Валерия Салямова на тему: "Ситуация вокруг компании ВОЛЯ: явные и скрытые причины конфликта с правоохранителями".
Сергей Бойко назвал действия прокуратуры "заказом".
Напомним, что уголовное дело по обвинению С.Бойка и В.Салямова в безлицензионной деятельности слушается в Днепровском суде столицы.Сергей Бойко подтвердил, что "обвинение по єтому делу касается именно промежутка времени с момента принятия решения Нацсоветом о выдаче компании лицензии до момента выдачи бланка лицензии". А это значит, что в цепи событий (случайно или нет) оказался задействован и Национальный совет по телевидению и радиовещанию, представителям которого еще предстоит давать свои показания в Днепровском суде.
"Хочу также напомнить, - заметил Сергей Бойко, - что первое уголовное дело возбуждено по результатам проверки со стороны прокуратуры по заявлению одной из телекомпаний. Имеет ли к этой компании отношение кто-либо из членов Нацсовета - читайте "Детектор медіа".
- Как вы относитесь к требованию Нацсовета о получении лицензии на ретрансляцию каналов?
Сергій Бойко: - Я отношусь к этому как к требованию, которое не обусловлено никакими нормами законодательства.
- Откуда Нацcовет взял слово „ретрансляция” и почему на базе этого слова пытается выдавать лицензии?
Сергій Бойко: - Это слово используется в законе, который регулирует деятельность как раз Нацсовета, указывая на его основные задачи. Вопрос о расшифровке этого термина Нацсовет попытался решить сам путем издания положения "О порядке лицензирования...", где довольно своеобразно изобразил свою точку зрения на это понятие, пренебрегая при этом подписанными Украиной конвенциями: Римской и "О трансграничном телевидении", где термин "ретрансляция" применяется в случае, если одна телекомпания получает программу от другой компании через эфир и распространяет ее в своих программах, опять же - в эфире. Как пример - в новостях иногда вы можете видеть ссылки на каналы НТВ либо „Рейтерс”.
- По тому уголовному делу, которое сейчас слушается в Днепровском суде, кажется, речь идет о 9 миллионах гривен. Ваш адвокат в "ТК" утверждал, что обвинения касаются периода, когда Нацсовет уже принял решение о выдаче лицензии компании, но ВОЛЯ фактически документ еще не получила, так ли это? Тогда как в этом контексте вы оцениваете действия Нацсовета? И вообще как вы оцениваете работу Нацсовета?
Сергій Бойко: - По уголовному делу - всегда преследуется не финансовые санкции, а конкретный человек, поэтому в уголовном суде никакие суммы, как штраф, не фигурируют. Та сумма, которую вы назвали, фигурирует в гражданском производстве - иске прокуратуры, который рассматривался в хозяйственном суде и был отклонен. По поводу времени вы действительно правы. Обвинение касается именно промежутка времени с момента принятия решения до момента выдачи бланка лицензии. Хочу также напомнить, что первое уголовное дело возбуждено по результатам проверки со стороны прокуратуры по заявлению одной из телекомпаний. Имеет ли к этой компании отношение кто-либо из членов Нацсовета - читайте "Детектор медіа".
- Господин Бойко, что у вас в оффшорных зонах на Кипре?
Сергій Бойко: - Ни у меня, ни у компании никаких дел в оффшорных зонах на Кипре не было.
И каковы ощущения во время пребывания за решеткой? Не возникло желание улучшить условия содержания в тюрьме, как это сделал в свое время Бродский, к примеру?
Сергій Бойко: Ощущения ужасные. То, в каких условиях там находятся люди, словами не передать. Люди режут вены за право открыть окно, чтобы дышать. Люди не спят или спят по очереди и т.д. По поводу улучшения условий - единственное, что я смог сделать, это объявить голодовку, после чего меня действительно перевели в другое место содержания - Лукьяновку, но там, как вы понимаете, не слаще.
- Хочу внести предложение: в составе компании необходимо организовать Службу контроля. Которая бы НЕЗАВИСИМО путем опроса абонентов контролировала бы качество выполнения заявок абонентов. Такие службы существуют в некоторых компаниях и хорошо себя зарекомендовали. Служба сервиса ВОЛИ, мне кажется, наиболее уязвимое звено.
Сергій Бойко:- Безусловно, ценное предложение. Уже два месяца, как такая
служба должна была быть создана. К сожалению, внешние факторы влияют, в том числе, и на планы организационного развития самой компании. Но, несмотря на это, пусть со сдвигом по времени, такая служба будет создана. Будем рады за любые предложения по организации работы.
- Что побудило вас продать IVK и KTM? Назовите покупателя, что это за донецкая фирма? Это связано с уголовными делами, ведь генпрокурор-то донецкий? Покупатели - донецкая корпорация "Данко", не так ли?
Валерій Салямов: - Нет, они были проданы россиянам, которые могли быть посредниками. Кто сейчас владеет ИВК и КТМ, я не знаю.
ИВК и КТМ не совсем вписывались в наш бизнес - мы провайдеры телекоммуникационных услуг, а те компании занимаются медиа-бизнесом. Поэтому, когда поступило хорошее предложение, ИВК и КТМ были проданы.
- Сергей Юльевич, есть ли что либо общее между делом Воля Кабель и ЮКОС?
Сергій Бойко: - Я не знаю всех обстоятельств по делу ЮКОСа, поскольку как и вы получаю информацию только из средств массовой информации. Что касается нашего случая, то бизнесовый терроризм здесь налицо, и он не является уникальным изобретением в нашей стране.
- То які приховані причини конфлікту з правоохоронцями?
Сергій Бойко: - Конфликта с правоохранительными органами нет. Есть конфликт с отдельными сотрудниками, которые, к сожалению, исполняют чьи-то бизнесовые заказы. Нельзя делать вывод обо всех и сразу бросаться громкими фразами "с правоохранительными органами" и т.д.
- Кто, по Вашему мнению, есть непосредственным заказчиком судебных исков против "Воли-Кабель"? Не только КТО заказал, но и ПОЧЕМУ. Выкупить бизнес?
Сергій Бойко: - Когда звучат вопросы «кто?», меня всегда передергивает, поскольку в этом случае получается, что один человек в состоянии нанять целую прокуратуру и налоговую вместе взятые. Я не думаю, что это одно физическое лицо.
- Що дає вам підстави говорити про те, що наша прокуратура найнята?
Сергій Бойко: - Первое - оставление без ответов всех ходатайств и заявлений, которые были поданы со стороны компании, в которых, в частности, указывалась прямая норма закона (статья закона "О телекоммуникациях"), которая исключает предъявление претензий к провайдеру за содержание передач. Если следовать логике прокуратуры - у меня возникает вопрос, почему не возбуждается аналогичные по обвинению дела в отношении любого провайдера доступа в интернет, например "Укртелекома", либо оператора мобильной связи, в сети которого предлагаются услуги "секс по телефону"? Как только мы отвечаем на этот вопрос, то возникает только одна версия, особенно если учесть, что изъяты документы именно финансового плана, и проектная документация именно на имущество.
- ВОЛЯ – монополист и потребности людей ей, похоже, по барабану. Как вы объясните тот факт, что беспрестанно меняете список каналов в пакетах, что многие не могут подключится к кабельным сетям, потому что вам нужно только 70% абонентов в доме?
Валерій Салямов: - Нам нужно 100% абонентов в доме! Если Вы знаете тех, кто хочет подключиться и не знает как, то дайте знать.
- Видели ли вы список Нацсовета в котором содержится перечень зарубежных спутниковых каналов, разрешенных для трансляции кабельными операторами ?
Валерій Салямов: - Нет, и по-моему такого списка еще нет, и я сомневаюсь можно ли его вообще составить, если учесть что в мире спутниковых каналов тысячи. Если этот список не обнародован официально, то это все равно что его нет.
- Уточните, сколько уголовных дел возбуждено против вас и по каким статьям?
Валерій Салямов: - 2 уголовных дела по статьям 301-я ч. 3, 202-я ч. 1 и 209-я.
- За кого ви будете голосувати на виборах? Сергій_Бойко: - Мне бы ваши проблемы, но если серьезно, я еще не определился, ни один из так называемых фаворитов мне пока не симпатичен.
- Как насчет добавления в цифру спортивных каналов НТВ+?
Сергій Бойко: - Исходя из наших планов, утвержденных еще в начале года, пакет "Дорослий", как это не парадоксально, должен был содержать две программы (канала) спортивного содержания в дневное время и две программы эротического содержания в ночное время. Такой пакет должен был называться "Для мужчин". К сожалению, не все устремления находят свое воплощение в жизнь. Одна из cпортивных программ сейчас в тестовом режиме уже доступна, называется ESPN Classic. Предполагалось еще две возможные программы - одна из которых - канал "Спорт" (совместно украинско-российский в лице НТВ+Спорт), вторая - ВИАСАТ-Спорт. Переговоры, как вы понимаете, были прерваны. Сейчас мы их возобновляем.
- Почему при формирование "Дорослого пакету" принята норма день-ночь, а если я как абонент хочу ночью посмотреть спортивную программу, к примеру прямую трансляцию по каналу НТВ+Спорт матча НХЛ или НБА?
Сергій Бойко: - Не мы устанавливаем время - время вещания определяют сами вещатели, ведь мы всего навсего пусть большая, пусть технически сложная, но все таки всего лишь приемная антенна.
- Дуже часто якість сигналу нижче встановлених меж - перебої, шум сніг. Викликали майстра з вашої контори, він розказав, що у нас погана розетка. Перепаяв її (за 20 грн.) - трохи краще, але далеко не те. Тоді роз’яснили, що у нас в будинку поганий і застарілий кабель (чорного кольору) і запропонували поставити підсилювач сигналу (за 40 баксів). Тут мій терпець урвався… Можливо, це у вас проблеми, дім же новий (4 роки як збудували), і чому я маю ставити підсилювач? Може ви просто заміните кабель у будинку?
Сергій Бойко: - Исходя из ваших слов, наша сеть там тоже новая. Она не может быть старше вашего дома. Что касается кабеля в квартире, признаюсь по секрету, что сам был вынужден менять кабель после строителей, когда делал ремонт два года назад. Строители решили сэкономить мои же деньги и положили кабель с низкой пропускной способностью. Как правило, это кабель более тонкий и отечественного либо китайского производства. После этого пришлось срывать плинтуса и прокладывать новый, что, конечно же, дороже, чем усилитель.
- Чи буде збалансована кількість російських та інших закордонних каналів в анологовому пакеті?
Сергій Бойко: - Если мы выиграем все судебные дела - безусловно. Хочу еще раз обратить внимание уважаемых посетителей на решения, принятые Национальным советом (это и решение о языке, это и решение относительно принятия на себя функций "определителя" перечня каналов, и определения технических условий их приема) - к сожалению, все это, во-первых, за наш счет, во-вторых, вредит всей отрасли в целом.
- Чому послуги кабельників у регіонів набагато нижчі, ніж ваші? Невже вони всі піратствують?
Сергій Бойко: - Если вопрос касается только цены - то, во-первых, ваше утверждение не совсем верно, цены в регионах различны, в том числе и намного выше наших, во-вторых, если касается качества услуг, то не думаю, что кто-то сегодня способен обеспечить тот уровень обслуживания, как мы. Что касается пиратства - так это действительно имеет место очень часто.
- Почему, на ваш взгляд, вопросы собственности в электронных СМИ так засекречены? Почему собственники стыдятся своих приобретений? Или, наоборот, сами СМИ стесняются своих хозяев? Считаете ли Вы, что вопросы собственности СМИ должны быть прозрачными?
Валерій Салямов: Я не уверен, что они так засекречены - в принципе всегда можно найти информацию о владельцах "больших" каналов
- Не считаете ли Вы, что, транслируя каналы из прошлого взрослого пакета, компания ходила по острию ножа ? Ведь в нашей стране любой эксперт признает эти каналы порнографическими... Хотя лично я считаю, что то, что вы делали вполне в рамках здравого смысла.
Сергій Бойко: - Вопрос определения порнографии - дело сугубо оценочное и субъективное. Как правило, основной критерий - является ли то или иное изображение обидным и унизительным для того, кто его смотрит. Не думаю, что люди, которые сами сознательно подписывались на этот пакет, считали это обидным или оскорбительным для себя. Кроме того, признание порнографическим целого канала - вообще бред. Не может быть признанным канал ICTV подрывающим основы конституционного строя на основании того, что в рамках прямого эфира, например, гость Дмитрия Киселева сделал какое-то некорректное заявление.
- А что ВОЛЯ думает об улучшении качества сервиса? Более вежливых, развернутых и компетентных ответов по телефону (и когда можно будет дозвониться с первого раза?)
Сергій Бойко: - Дозвониться с первого раза, по-моему, можно прямо сейчас. Попробуйте. Вежливых и компетентных ответов, думаю, ждать тоже не придется, они последуют сразу за вашими вопросами. Что касается улучшения сервиса, то уже сейчас мы внедрили и тестируем автоматическую систему информирования абонентов - можете попробовать. Телефон - 568-18-68 ( -88).
Валерий Салямов: Не понял на счет экспертов сервиса, а вот звонки записываются - потом по ним происходит обучение персонала, как надо и как не надо общаться с клиентами.
- Почему услуги ВОЛИ так дорого стоят и такого плохого качества?
Сергій Бойко: - Если это ваша точка зрения, предлагаю вам уточнить, в чем состоит "дорого" (две бутылки пива - это дорого?). Также просил бы вас уточнить термин "качество". Если у вас есть претензии к качеству изображения у вас в телевизоре - прошу обратиться в наш сервисный центр, если речь идет о несвоевременной доставке счетов, либо других сервисов, прошу указать конкретные претензии для того, чтобы их удовлетворить.
- Вот соседка-пенсионерка забыла вовремя заплатить за ВОЛЮ, так на второй день "отрубили" ее с концами. Да старенькая она, из дому не выходит, я вот должен был пойти за нее заплатить, не успел…
Валерій Салямов: - Кстати, если Ваша соседка-пенсионерка проживает одна и состоит на учете в районном центре соцобеспечения, то она имеет право на абонплату в 1 грн. Сообщите ей, пожалуйста, об этом.
- Ви вірите у те, шо коли-небудь цей "бєзпрідєл" в Україні закінчиться? Мені видається, робити бізнес в Україні, не дотримуючись бандидсько-бюрократичних «панятій», нереально.
Сергій Бойко: - Исходя из вашего Ника (layer – прим. "ТК"), мне страшно читать эти слова - в этом случае любым нормальным честным людям нет места в своей стране, что является абсурдным! И наконец, я действительно верю. Вопрос - хватит ли времени на это, и что каждый из нас делает для этого? Я хотел бы, чтобы не только мои дети, но и я сам не боялся жить и работать в моей стране.
- Как вы относитесь к порнографии? А эротике? Почему, на ваш взгляд, вам было предъявлено именно это, совершенно абсурдное обвинение? Ведь и по ICTV показывают „Плейнайт”, а канал до сих пор не закрыли.
Сергій Бойко: - Я не смотрю телевизор, к сожалению, это болезнь всех операторов - когда я включаю телевизор, я сразу автоматически начинаю клацать кнопками для проверки качества картинки и звука, мало обращая внимание на содержание программ. Обвинение - это повод. При этом чем абсурднее и грязнее в глазах людей это обвинение - тем больше негатива для имиджа компании.
- Скажите не собираетесь ли вы менять что-либо в тарифах на услугу “Воля Бродбенд” до конца этого года? В частности, интересует вопрос бесплатного украинского трафика после окончания предоплаченного лимита.
Валерій Салямов: – Наверное, вы заметили, что цены мы снижаем - и на оборудование, и на услуги. Снижаются цены наших поставщиков, растет число абонентов “Воля Бродбенд” - снижаются и наши цены. Неограниченный украинский трафик, начиная с пакета в 129 грн., пока отменять не собираемся.
- А вообще идет процесс по замене узкой полосы на широкую? Намечены ли у вас сроки, когда весь город будет обслуживаться широкополосными сетями?
Валерій Салямов: - Мы планировали закончить модернизацию за 3-4 года. Основной вопрос - финансирование. Для модернизации необходимо порядка 35-40 у.е. на квартиру. А квартир таких у нас около 650 тыс. Поэтому в ближайшей перспективе и идет модернизация сети до 300 МГц-вой полосы.
- Да уж, скорость там говорят не очень, а через PROXY можно ходить, какая скорость закачки файла (не подключения)?
Валерій Салямов: - Это из-за особенностей технологии. В принципе, чем выше скорость доступа, тем меньше расхождений в подсчете трафика. Это при условии, что в компьютере нет "червя". Поэтому у нас минимальная скорость доступа 256 кб/с и наверное будем ее поднимать
- Скорость закачки какая? Сколько МБ за сек.?
Валерій Салямов: - Минимальная скорость закачки с НАШЕГО сервера 256 кб/сек. С 1-го сентября скорость пакета с помегабайтным трафиком будет 512 кб/сек.
- Да вы путаете, не скорость подключения и не с вашего сайта, а, например, с мелкософт.ком?
Валерій Салямов: - Если мелкософт.ком может отдавать со скоростью 512 кб/сек, то и скорость закачки будет такая же. Внешний канал у нас не бывает загруженным больше чем на 80% даже в пики - это наша политика.
- Чи передбачається заміна вузькосмугових кабелів на широкосмугові? Передусім мене це цікавить з точки зору можливості підключення до ваших інтернет-послуг.
Сергій Бойко: - Во-первых, предусматривается, и работа идет. К сожалению, уже с задержкой в два месяца. Кроме того, я думаю, что есть и более оперативный способ вам получить доступ к пакету "Україна і світ" - подписаться на пакет и приобрести цифровой ресивер.
- Як ви вважаєте, чи були б глядачі у того парламентського телеканалу, який ВОЛЯ, як я чула, збиралася запускати у кабелі? Ви прораховували потенційну аудиторію? А хто мав робити цей канал, команда?
Сергій Бойко: - Парламентский канал "Рада" уже более полугода предоставляется в полном пакете "Украина". К сожалению, техническое состояние сетей не позволяет всем пользователям получать этот пакет (29 каналов) в полном объеме. Именно поэтому мы установили специальную цену на неполный пакет - 7,5 грн.
- Як вчорашнє судове засідання? Розкажіть, будь ласка про нього!
Валерій Салямов: - Было отложено до 29-го сентября в связи с неявкой свидетелей со стороны обвинения.
- Что могли показать эти свидетели ?
Валерій Салямов: - Свидетели - представители Нацрады и налоговой - должны были дать показания, почему они считают, что для предоставления услуг кабельного ТВ необходима лицензия Нацрады и почему нужно было заплатить налоги при раздаче рекламных материалов (ручки, кружки и т.п.).
- Ви думаєте, свідки прийдуть в суд 29 вересня? І взагалі, скільки ця тяганина ще триватиме?
Сергій Бойко: - Думаю, что придут. В конечном итоге, я не думаю, что они скрываются - ведь у них есть действительно отпуск. С учетом пяти прошедших месяцев судебного расследования смею предположить, что еще не меньше.
- «5-й канал» уберете из сети, если скажут "сверху"?
Сергій Бойко: - Что вами вкладывается в понятие "сверху"? Если абоненты, то да. Ведь мы обязаны удовлетворять все ваши пожелания, иначе вы перестанете нам платить деньги. Или что-то другое вы имели в виду?
- Я так понимаю, что пока нельзя сказать КТО "заказал" ВОЛЮ ?
Сергій Бойко: - Я не буду комментировать или делать громкие заявления относительно имен, названий и т.д. - потому что не знаю. То, что это не правосудие и не борьба за законность, для меня очевидно.
- Не подсчитывали ли Вы прямые и косвенные убытки, связанные с возбуждением уголовных дел, и не планируете ли после победы (я в это очень верю), подать иск государству на возмещение убытков?
Сергій Бойко: - Об этом говорить - значит забегать намного вперед. Для начала необходимо отстоять свое честное имя, имя компании, а уж потом считать ущерб. Ведь дело будет рассматриваться, скорее всего, несколько месяцев.
P.S.: Полную версию чата читайте здесь.
У зв'язку зі зміною назви громадської організації «Телекритика» на «Детектор медіа» в 2016 році, в архівних матеріалах сайтів, видавцем яких є організація, назва також змінена
Иван Бабошин, "Детектор медіа"
* Знайшовши помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter.
Долучайтеся до Спільноти «Детектора медіа»!
Ми прагнемо об’єднати тих, хто вміє критично мислити та прагне змінювати український медіапростір на краще. Разом ми сильніші!
Спільнота ДМ