Комітет з питань гуманітарної та інформаційної політики традиційно висловив вдячність тим, хто співпрацював з комітетом, закликав дотримуватися правил документообігу і роз’яснив офіційний порядок реєстрації кореспонденції.

«Ми щиро дякуємо кожному експерту, представникам громадянського суспільства та активним громадянам за ваш безцінний внесок. Ваші ідеї, зауваження, пропозиції та конструктивна критика допомагають нам ставати більш вимогливими до себе й до деталей в нашій роботі. Ваша підтримка додає сили та натхнення продовжувати нашу спільну роботу. У новому році ми ставимо перед собою мету зробити нашу комунікацію ще більш ефективною, сприяючи кращому розумінню і співпраці. Для того, щоб жодна ваша ідея, пропозиція чи зауваження не залишилися поза увагою, ми хочемо звернути вашу увагу на ключові моменти, які стосуються офіційного листування. Це допоможе забезпечити чіткість, прозорість та надійність у взаємодії», — йдеться у повідомленні на сайті комітету.

Комітет попросив дотримуватися правил документообігу, що встановлені розпорядженням голови Верховної Ради України № 19 від 08.02.2021 (із змінами згідно з розпорядженнями № 200 від 06.03.2023 та № 725 від 14.06.2023). Цим документом встановлено чіткий порядок реєстрації кореспонденції.

Щодо електронної пошти (gov.ua), то листи, що надходять на скриньки домену gov.ua, не реєструються в Єдиній автоматизованій системі (ЄАС) як офіційні документи.

Якщо ви надсилаєте свої пропозиції чи ідеї у месенджерах та на особисті адреси. Повідомлення, надіслані через месенджери або на особисті електронні адреси посадових осіб, не мають статусу офіційного звернення та офіційна відповідь на них не надається.

Щоб звернення було опрацьоване, то потрібно його надіслати виключно одним із двох наступних способів:

1. Поштовим листом через Укрпошту на офіційну адресу Верховної Ради України: 01008, м. Київ, вулиця Грушевського, 5.

2. Через вебпортал «Електронний кабінет громадянина» на сайті Верховної Ради України (https://www.rada.gov.ua/zvernen).

«Дотримання цих вимог — не формальність, а запорука того, що Ваш запит буде зафіксований у державній системі, і його опрацюють фахівці з наданням офіційної відповіді», — зазначають у комітеті.

Архівне фото: Комітет з питань гуманітарної та інформаційної політики / фейсбук