Як би диджитал-фахівці не переконували, що поза ютубом і тіктоком нічого не існує, професійно зроблене телебачення й досі залишається в центрі уваги великої аудиторії.

Водночас ринок телевізійного контенту вимагає неймовірної швидкості, ефективності та раціонального використання ресурсів. Саме тому дедалі більшої актуальності набувають проривні AI-рішення, що допомагають у продюсерських і сценарних процесах. Carat Ukraine адаптувала технологію синтетичних персон під ці потреби — і сьогодні ми покажемо, як її можна застосувати до головного шоу українського телебачення — «Холостяка».

Хто такі синтетичні персони

Синтетичні персони або згенеровані AI аудиторії — це штучно змодельовані представники аудиторії, створені на основі реальних статистичних, соціологічних і поведінкових даних для імітації реальних людей в дослідженнях.

Іншими словами, це «віртуальні глядачі або споживачі», кожен із яких має певний набір атрибутів, наприклад: стать, вік, дохід, регіон, рівень освіти, улюблені медіа, емоційні патерни, медіачас, ставлення до брендів, політичну чутливість, емпатію, digital-поведінку тощо.

Як AI може допомогти зрозуміти телеглядача

Щоб перевірити, чи справді синтетичні персони можуть замінити традиційне дослідження, можна протестувати підхід на одному з найпопулярніших телепроєктів країни — «Холостяк» на телеканалі СТБ, 14-й сезон якого щотижня збирає значну аудиторію.

Для аналізу використано синтетичну телевізійну панель України, створену командою Carat Ukraine. Модель побудована на базі даних установчого ТБ-дослідження КМІС, результатів панелі Nielsen, а також збагачена показниками з Ukrainian Media Attention Research. Панель налічує понад три тисячі синтетичних персон — цифрових моделей глядачів, які дозволяють відтворювати та прогнозувати реакцію реальної аудиторії.

«Холостяк», 14-й сезон: проєкт, що знову задає тон українському телебаченню

Реаліті-шоу «Холостяк» на СТБ вже чотирнадцятий сезон поспіль залишається одним із найстабільніших глядацьких хітів. За всі роки існування формат демонструє рейтинги, що перевищують середньорічний показник каналу в 2,5—3 рази.

Перші епізоди 14-го сезону підтвердили цю тенденцію: за середніми показниками перегляду, проєкт має всі шанси потрапити до п’ятірки найуспішніших сезонів в історії українського телебачення.

Як утримати увагу глядачів: класичний ресерч проти AI-підходу

Після перших двох епізодів нового сезону «Холостяка» постає цілком логічне запитання: що можна зробити, аби утримати й посилити увагу глядачів до фіналу проєкту?

У традиційному підході відповідь шукали б за допомогою класичних досліджень: фокус-груп, опитувань, тестування сюжетів або героїв. Такий процес дає глибину, але потребує часу: зібрати глядачів, обробити результати, підготувати рекомендації, впровадити зміни в монтаж чи комунікацію. Якщо ж більшість епізодів уже відзнята, можливості впливу обмежуються постпродакшном і мультиканальними рішеннями.

Сучасний ринок рухається швидше. Саме тут вступає в гру AI-підхід, який дозволяє обробляти великі обсяги різнопланових даних і моделювати поведінку аудиторії в реальному часі. Підготовчу роботу з налаштування синтетичних персон можна виконати ще до виходу проєкту в ефір, а коригування окремих випусків — здійснювати оперативно. Для цього ми використаємо синтетичну телевізійну панель України, щоб протестувати наступні гіпотези:

Гіпотеза 1. Увагу глядачів можна посилити, якщо до фіналу залишаться героїні, які ще з перших випусків викликали найбільший емоційний відгук та інтерес.

На основі результатів тестування сформовано рейтинг п’яти найкращих героїнь за агрегованим показником уваги. У якості вхідних даних для синтетичної ТБ-панелі використано такі дані:

• ТБ-показники проєкту 2025 року;
• базова інформація про героїнь;
• обговорення в соцмережах;
• різниця уваги до різних медіа за даними Ukrainian Media Attention Research.

Тестування на синтетичній ТБ-панелі України показало, що п’ятірка героїнь із найвищим потенціалом утримання уваги працює на різні телевізійні сегменти — від класичних глядачів до цифрової молоді. Їхні характери, емоційна відвертість і соціальна активність створюють баланс між традиційним телебаченням і диджитал-культурою, що дає проєкту шанс одночасно зміцнити позиції в ефірі та залучити нову, більш динамічну аудиторію.

Гіпотеза 2. За допомогою використання сильних сценарних ходів попередніх сезонів можна збільшити увагу до героїні в нетиповому для неї сегменті аудиторії.

Тестування сильних сценарних ходів на п’яти найцікавіших героїнях дозволило для кожної з них підібрати такий варіант, який сприятиме зростанню їхнього потенціалу втримання глядацької уваги до проєкту. Розглянемо на прикладі фаворитки синтетичної панелі — Софії Шамія.

• Сильні сторони: її візуальна привабливість, поєднання «краса + місія», високий диджитал-ефект.
• Потенційні ризики: ідеалізація образу — менше емпатії у старших, потребує сцен із людяністю.

Рекомендовано для неї використати сценарний хід «Епізод розвінчання ідеалу». 

Прецедент: Сезон 8 (Нікіта Добринін × Даша Квіткова) — коли героїня з «ідеальною маскою» показала людяність і вразливість → пікове зростання уваги у Digital Shifters (+18%).

Як адаптувати:

• короткий епізод, де Софія потрапляє у «некомфортне середовище» — наприклад, без макіяжу, з дітьми або у волонтерському контексті;
• момент, коли вона не контролює ситуацію, але проявляє щирість;
• додати сцену реакції Тараса («Ти не мусиш бути ідеальною»).

Очікуваний ефект: підвищення емпатії в Classic TV Core на +7%, Digital Shifters +5%.

Для тестування обох гіпотез ми використали доступні нам дані та дані з відкритих джерел. Продакшн проєкту, звісно, може оперувати більшим обсягом даних для налаштування власної синтетичної панелі й отримати точніші результати тестування гіпотез.

Для обох гіпотез тестування на синтетичній ТБ-панелі може бути ефективним для розрахунку потенціалу рішень, оскільки вони від початку належали до типів задач, розв’язуваних за допомогою АІ-інструментів. Проте не варто чекати, що синтетичні персони, наприклад, згенерують замість людини нові гіпотези й запропонують абсолютно нові проривні сценарні ходи.

Наприклад, наша спроба знайти за допомогою синтетичної панелі абсолютно новий сценарний хід, який не використовувався в попередніх сезонах, завершився доволі шаблонними відповідями, які потребують залучення спеціаліста для перетворення у справжній проривний сюжетний хід.

Тож рекомендуємо використовувати коректно налаштовані синтетичні персони для швидких і недорогих тестувань готових гіпотез і матеріалів. Проте для пошуку абсолютно нових рішень є сенс залучати профільних спеціалістів і користуватися можливостями класичного дослідження.

Ольга Тарасова, Research & Insights Director Carat Ukraine

Фото: freepik.com