Міжнародне агентство зі зв'язків з громадськістю Weber Shandwick, представлене в Україні компанією PRP Ukraine, оприлюднило результати свого пан-європейського дослідження INLINE Communications. Дослідження  покликане виявити канали комунікацій, що найбільше впливають на думку споживачів та їх купівельні звички.

Як повідомляється у релізі PRP Ukraine, INLINE Communications виявило, що онлайн аdvocacy (огляди та рекомендації користувачів в онлайн) довіряють 26% європейських споживачів. До того ж, більшість європейців віком до 35 років зізнаються, що їм було б цікаво взаємодіяти зі своїми улюбленими брендами через соціальні мережі. Другим за впливом каналом комунікацій було визнано рекомендації друзів та родини (20%).

12% респондентів зазначили вплив друкованих медіа на прийняття рішень і 9% вказали радіо і телебачення. Лише 9% опитаних відзначили, що на їх вибір впливає реклама. 

Незважаючи на те, що онлайн визнано найбільш впливовим каналом комунікацій, близько 40% європейських споживачів довіряють прочитаному в інтернеті лише тоді, коли знаходять підтвердження цих фактів у традиційних медіа.

У ході дослідження було опитано 4,692 респондентів з шести європейських країн - Бельгії, Франції, Німеччини, Італії, Іспанії та Великобританії.

«Детектор медіа»