Успешные, активные люди перестают его смотреть. Примерно 70% моих друзей и знакомых вообще не смотрят телевизор или проводят за голубым экраном не более часа в неделю. Догадываюсь, это не те результаты, которые маркетологи телеканалов хотели бы демонстрировать своим потенциальным рекламодателям.

Люди, ценящие свое время, считают непозволительной роскошью для себя выискивать полезные крупицы среди нескончаемого потока спама, состоящего из навязчивой рекламы, убогих телесериалов и поражающих своей недалекостью авторских проектов. Не добавляют популярности телевидению и квазипатриотические потуги нынешней власти любой ценой перевести телевещание многонациональной страны на «единственно верный и правильный» украинский язык.

Несмотря на это, сайт любого телеканала окажется интереснее и зачастую разнообразнее самой телекартинки. К тому же, если на экране телевизора каналы отличаются один от другого только логотипом, то в Интернете они действительно разные и неповторимые. И там много внимания уделяется интерактивному общению со зрителями — через опросы, форумы и т. п.

Посредственная реализация блестящих задумок

«Студия «1+1» имеет современный красивый и достаточно функциональный сайт. Тем не менее его некоторая алогичность и незавершенность оставляет впечатление, что общий гениальный план архитектора сайта так и не был до конца воплощен. Так, ресурс предлагает пользователю зарегистрироваться, но при этом не предоставляет зарегистрировавшемуся каких-то дополнительных сервисов. Зато изменения в разделе «Сегодня на экране» происходят минута в минуту, в режиме реального времени.

Самый динамичный элемент на заглавной странице сайта — анимация с божьей коровкой, очертя голову пролетающей между травинками, — открывает подсайт «1+1 News». Любителям почитать новости именно так и нужно сделать, поскольку подсайт содержит более свежие новости, чем те, которые экспортируются с него же в новостийную ленту главного сайта.

Для рекламодателей телеканал разместил на сайте результаты исследования GfK Ukraine своих наиболее рейтинговых программ, но сделал это, прямо скажем, бестолково. Поэтому приведенным рейтингом можно пользоваться разве что для пристрелки, но никак не для работы.

«Але, кто это?» — «Директор!»

Телеканал «СТБ» имеет веселенький двуязычный сайт, который, впрочем, мало рассчитан на dial-up. Поэтому в дальнейшем будем предполагать, что все пользователи сайта заходят на него через широкополосное соединение.

Каждый пункт программы телепередач снабжен развернутым анонсом. Тут же можно оставить свой комментарий или прочитать мнения других зрителей. Собственные телепроекты «СТБ» дополнительно снабжены огромным видеоархивом.

Необычным показался подход к передачам, транслирующимся после полуночи. На странице программы «Необъяснимо, но факт» можно погадать на картах, а ссылка «Ночной канал» вообще оказалась потайной дверцей в чат-комнату!

Интерактивность — чуть ли не основная фишка сайта канала. Видимо, по данным маркетологов «СТБ», каждый зритель канала просто жаждет высказать свое мнение. На сайте можно оставить замечание или комментарий чуть ли не по любому поводу, задать вопрос персонально каждому топ-менеджеру канала. Не уверен, что зампред или финдиректор будут отвечать на все присланные вопросы, но сама по себе такая возможность подкупает.

Сайт, который может значительно больше

Представительство ICTV в Сети имеет, пожалуй, самую логичную структуру среди всех сайтов телеканалов. Впечатление портит разве что битая ссылка на сайт ассоциации «Мережа».

Сайт двуязычный — есть украинская и русская версии. При этом последней уделяется заметно меньше внимания, поэтому и в пунктах меню, и в текстах то и дело проскакивают украинские слова.

Новости на сайте обновляются довольно оперативно. На них можно оформить подписку, и анонсы новостей будут исправно приходить на указанный адрес электронной почты, причем даже в выходные. Зато раздел сайта, посвященный самому каналу, местами остался в далеком прошлом. Так, раздел «Наша история» датируется 2003 годом, а «ICTV сегодня» — 2004-м!

В разделе «DVD-коллекция» представлены продукты ICTV, изданные на дисках. Надеюсь, в ближайшем будущем выбор дисков ICTV станет шире и заказ на них можно будет оформить прямо здесь же, на сайте.

Гордая осанка

Лидирующий по телесмотрению украинский канал «Интер» в рейтинге сайтов, к сожалению, находится не на первом месте. Сайт имеет мощный форум. А вот поисковая система присутствует лишь формально, поскольку не способна найти даже словосочетания с заглавной страницы сайта.

Дизайн интернет-представительства канала не блещет художественными изысками, зато лаконичен и логичен. Трехъязычный интерфейс (русский, украинский и английский), а также наличие wap-версии как бы напоминают, что мы находимся на сайте большой респектабельной компании. Об общенациональном характере вещания канала говорит даже такая мелочь, как возможность настроить отображение погоды для каждого областного центра Украины.

Сайт «Интера» всецело посвящен проектам и деятельности телеканала. Никаких новостей со всего света на нем не найдешь. За ними нужно идти на отдельный интернет-ресурс «Подробности», обе ссылки на который можно было бы сделать для пользователей более заметными.

Примечательно, что «Интер» не поддерживает общепринятую в бизнесе практику стыдливого замалчивания существования конкурентов. С сайта телеканала по прямым ссылкам возможно перейти не только на ресурсы других каналов, входящих в медиагруппу «Интер», но и на сайты пяти дышащих в затылок конкурентов!

Сергей Кравченко, Marketing Media Review