12 февраля в PinchukArtCentre состоялась пресс-конференция Международной исследовательской сети Factum Group и ее официального представителя в Украине компании InMind, которые представили результаты исследования интернет-аудитории. Оно проводилась в четвертом квартале 2007 года в нескольких странах, где осуществлялась выборка 1000 респондентов в возрасте 15 лет и старше.

 

Репрезентативная выборка показала, что 26% населения Украины в этой возрастной категории являются пользователем Интернет. Эта цифра включает 23% регулярных пользователей, заходящих в Интернет раз в месяц и чаще, и 3% – нерегулярных. Исходя из анализа динамики рынка, на конец 2008 – начало 2009 года заместитель директора по исследованиям и развитию Юлия Масиенко прогнозирует прирост по этим показателям на 5-7%. Кроме того, еще 4% пользуются мобильным Интернетом (WAP, мобильные сервисы и т.д.), а также 22% не пользуются им, но хотели бы.

 

По доле пользователей Украина существенно отстает от стран своего региона – Литвы и Чехии, где Интернет регулярно использует 51% населения. Вместе с тем, в нашей стране прогнозируется активный прирост Интернет-аудитории по сравнению с более насыщенными центрально-европейскими рынками. Доля желающих воспользоваться услугами интернета, но не имеющих такой возможности, в этих странах значительно ниже: 13% и Чехии и 8% в Литве.

 

 

Что касается географии отечественных Интернет-пользователелй, то данное исследование, проводившееся не только в городах-миллиониках и городах с населением 50 тысяч⁺, но и городах и селах (50 тысяч^–), показало, что Украина тоже двигается в сторону глобальной сети. Сегодня 3% жителей маленьких городов и сел Украины пользуются Интернетом.

 

Наиболее популярными Интернет-местами украинцев являются дом (52%) и работа (34%). По этому профилю украинцы значительно отличаются от жителей других европейских стран, где в качестве основного места «захода» фигурируют публичные места (их используют около половины пользователей в Литве и Чехии). Юлия Масиенко считает, что «привязанность украинской аудитории к стационарному Интернету обусловлена отсутствием в стране инфраструктуры, поддерживающей публичные точки доступа».

 

Чаще всего Интернет рассматривают как канал коммуникации, наряду с телевидением и прессой, но можно говорить о том, что постепенно он становится и важным инструментом продажи. Из трех рассматриваемых стран наиболее активные покупатели живут в Чехии (половина Интернет-аудитории). В Украине только каждый десятый пользователь имеет опыт совершения покупок и финансовых операций через Интернет. Тем не менее, доля тех, кто в ближайшем времени планирует стать потребителями этих услуг, довольно внушительна (17% намереваются совершать покупки через Интернет и 21% воспользоваться Интернет-банкингом). Что касается IP-телефонии или voip, то показатели во всех трех странах приблизительно одинаковы, а потому это направление может рассматриваться в качестве наиболее перспективного.

 

Что касается медиатипа украинских пользователей, то на основе анализа четких социо-демографических критериев – уровень, дохода, пол, возраст и место жительства, было выделено несколько групп.

 

«Погруженные» (11%) мобильны, владеют иностранными языками, занимают активную жизненную позицию, чаще всего – представители среднего класса. Их нельзя назвать телеманами, хотя телевидение они смотрят – но сравнительно меньше и реже, чем другие группы. Транссеттеры не привязаны к «одному компьютерному месту», но не у каждого его можно найти дома. Но отсутствие компьютера легко компенсируется доступом в Интернет в общественных местах – на работе, в учебных заведениях, кафе и библиотеках.

 

«Последователи» (14%) – это те, кто живет рядом с «Погруженными». На них влияет образ жизни тех, кто является активным потребителем информационных и медиатехнологий. Практически все из них имеют мобильные телефоны и домашние компьютеры. Однако только единицы используют их для выхода в Интернет.

 

«Обычные» (38%) активно используют мобильную связь, много смотрят телевидение, однако мир компьютерных технологий не дня них – домашнего компьютера у них нет, Интернетом пользуются редко. Костяк этой группы, также как и «Погруженных» составляют люди возрастной категории 25-55 лет.

 

«Отстающие» (37%) – это наиболее дистанциированная от медиа- и телекоммуникационных технологий группа. У них нет мобильных телефонов и компьютеров, они не пользуются Интернетом, а телевидение смотрят меньше, чем все остальные. В большинстве своем это люди старше 40 лет.

 

По прогнозам InMind, наиболее динамично растущей группой являются «Погруженные», и можно предположить, что в перспективе максимум их доли составит 20-25%.