4 серпня 2006 р., Київ. Компанія ВОЛЯ, провайдер телекомунікаційних послуг, починає нову програму «Назустріч абоненту».

За останній час, для поліпшення якості послуг та обслуговування абонентів, компанія розробила ряд додаткових сервісів і нововведень.

Зокрема будь-який з абонентів компанії може не виходячи з дому:

- встановити індивідуальний кредит на користування послугою;

- сплатити рахунки, навіть у разі відключення доступу до Інтернет;

- скоротити час зарахування грошей на свій особовий рахунок  до 15 хвилин;

- підтвердити оплату рахунку, відновити користування і надання послуги;

- підписатися на іншу послугу, або поміняти тарифний план /план передплати/.

Все це можна робити дома, використовуючи інтерактивну систему – «сайт для абонентів».

Крім того, компанія ВОЛЯ, для розширення додаткових послуг і сервісів своїм користувачам, в серпні відкриває найбільший в Україні Дата-центр.

У вересні компанія  ВОЛЯ запускає додаткові потужності колл-центру, розширяючи його можливості майже вдвічі з початку року.
 
Для підвищення рівня безпеки своїх користувачів послуг високошвидкісного Інтернету з вересня буде запущена унікальна в Україні нова система колективного антивірусного захисту, яка зараз тестується. 

Володимир Федорчук – директор ЗАТ «Воля-кабель»:

«Протягом наступних місяців наші клієнти отримають інформацію про такі нові послуги як
додаткове автоматичне інформування абонентів про стан їх особового рахунку. Користувачі послуги Інтернет зможуть отримувати повідомлення по телефону, а користувачі послуги цифрового кабельного телебачення отримуватимуть на екран SMS-повідомлення, які розсилатимуться через декодер.

Нова послуга – IP-телефонія.

Нова послуга «відео за запитом» (video-on-demand), яка до кінця року буде запущена в тестовому режимі для всіх користувачів послуги «Воля Преміум ТВ».

Повернення «Нічного пакету» в плани підписки цифрового ТБ, після підписання договорів із телеканалами.

Детектор медіа за повідомленням прес-служби компанії ВОЛЯ