Как работает кампания дезинформации
Мы живем в мире, в котором физическое, информационное и виртуальное пространства пересекаются гораздо более интенсивно, чем это было раньше. Информационное пространство, усиленное социальными сетями, начинает доминировать над пространством физическим и часто над виртуальным, поскольку любое информационное сообщение выстроено под ту или иную виртуальную позицию и тем самым распространяет ее, даже не акцентируя.
Информационное пространство оказывает давление на население, а политики автоматически перенимают это давление от населения на себя, что вынуждает их реагировать. Обычно это вполне нормальные процессы. Когда же они запускаются искусственно, мы получаем искривленную модель мира в массовом сознании, которая неадекватна реальности, а потому опасна для стабильности данного общества.
Любые процессы дезинформационного порядка, когда они запускаются индустриально, то есть массово и сознательно, представляют опасность и сложность для борьбы с ними. Сложность этой борьбы определяется следующим:
— дезинформационная кампания опирается на уже имеющиеся в массовом сознании характеристики, только меняет их приоритетность, акцентируя то, что несет конфликтный потенциал,
— дезинформационная кампания первой вводит в массовое сознание информацию, что создает сложности для создания опровержений, поскольку определенная точка зрения уже введена в массовое сознание первой,
— дезинформационная кампания работает с конкретными социальными группами, выводя их на противостояние друг с другом, остальное население становится свидетелем этой борьбы, однако эти активированные группы очень тяжело поддаются переубеждению,
— вводимые извне нарративы начинают способствовать появлению контр-нарративов, чем усиливается противостояние, переходящее из информационного в виртуальное пространство,
— из информационного и виртуального пространств конфликтующие готовы перейти в физическое пространство, что часто и происходит, но «улица» в принципе не может решать информационные и виртуальные проблемы.
Общая модель подготовки дезинформационной кампании выглядит следующим образом:
— определение целевой аудитории,
— определение дестабилизационных месседжей для данной конкретной аудитории,
— определение уязвимости аудитории и ее уровня сопротивления,
— тестирование контента и языка сообщение в фокус-группах,
— определение каналов доставки сообщений.
Выбор и формулировка основного месседжа, который является основой кампании, является сложным процессом, поскольку от него в первую очередь зависит успешность кампании.
Сегодняшние дезинформационные кампании столь же серьезны, как и во время выборов. Анализ твитов января 2018 г., сделанный организацией Hamilton 68, которая анализирует российское влияние в Твиттере, показал, что на первое место (31%) среди связанных с Россией аккаунтами вышли нарративы «глубинного государства» [1 — 2]. Его еще называют «вторым правительством», имея в виду, что независимо от смены президентов национальная безопасность США находится в руках теневых игроков [3 — 5]. И именно они противостоят законно избранным демократическими методам президентам.
Как видим, возникла новая тема, которая будет «раздражать» многих, тем самым она будет привлекать внимание и на ее базе возможны информационные столкновения между разными группами. Например, во время избирательной кампании Трампа такими контроверсийными темами были: за или против иммиграции, за или против Ислама, если не касаться борьбы с Клинтон.
В январе такой подтемой общей темы глубинного правительства было обсуждение меморандума Нуньеса [6 — 9]. Это документ, на основании которого ФБР следило за членами избирательного штаба Трампа, подозревая найти там русский след.
Выборы являются только одной из возможных целей со стороны России [10]. Есть и экономические цели. Россия, например, выступает против использования воды при добыче газа, так как это удешевляет процесс, и цена газа упадет.
Выборы это не только информация, но и деньги. Например, 8 миллионов чешских крон были «влиты» в организацию Друзья Милоша Земана, что было организовано его советником, имеющим кремлевские связи [11]. Выборы в Чехии были проанализированы достаточно детально с подсчетом конкретных тем в Фейсбуке ([12], см. также анализ различных российских интервенций в информационное пространство европейских стран [13 — 14]). Отдельное внимание уделяется российской дезинформационной кампании на Балканах [15]. Выборы французского президента Макрона также подвергались давлению извне, что вызвало широкое обсуждение [16 — 19].
Макрон даже в присутствии В. Путина сказал, отвечая на вопрос корреспондента: «Во время кампании Russia Today и Sputnik были агентами влияния, несколько раз распространявшие фейковые новости обо мне лично и моей кампании. Они вели себя как органы влияния, пропаганды и лгущей пропаганды» [20]. Поэтому понятно желание французского президента ввести даже отдельный закон против фейков [21].
Исследователи справедливо подчеркивают, что одновременно надо думать об угрозах будущего и определять уязвимости до того, как они будут использованы [22]. А фейкам тоже нашлось системное место — они уже названы оружием новой холодной войны [23].
Один из британских генералов заявил, что киберпространство — это сегодняшние Балканы. И это понятно, поскольку здесь реализуется мягкий арсенал враждебности. Но он всегда может перейти к более жестким формам.
Любое общество балансирует между разными социальными группами с конфликтующими взглядами. Но количественно они могут быть не так велики, поскольку основная масса населения не придерживается радикальных взглядов. Если же начинать поддерживать радикалов с двух сторон, что и делают кампании по дезинформации, то они с неизбежностью начинают втягивать в свой конфликт все большее число людей, бывших до этого нейтральными. И вскоре накал страстей становится таким, что уже нельзя оставаться вне этого столкновения.
Литература
1. Top themes. February 8 // dashboard.securingdemocracy.org/
2. Schwartz J. Russia pushes more ‘deep state’ hashtags // www.politico.com/story/2018/02/06/russia-twitter-hashtags-deep-state-395928
3. Glennon M.J. National Security and Double Government // harvardnsj.org/wp-content/uploads/2014/01/Glennon-Final.pdf
4. Ambinder M. Five myths about the deep state // www.washingtonpost.com/opinions/five-myths-about-the-deep-state/2017/03/10/ddb09b54-04da-11e7-ad5b-d22680e18d10_story.html?utm_term=.3996ab5692d1
5. Deep state in the United States // en.wikipedia.org/wiki/Deep_state_in_the_United_States
6. Borchers C. The case for releasing the FISA warrant application behind these memos // www.washingtonpost.com/news/the-fix/wp/2018/02/06/the-case-for-releasing-the-fisa-warrant-application-behind-these-memos/?utm_term=.e07bca3ce74b
7. Нуссбаум Н. Меморандум Нуньеса и цели Путина // inosmi.ru/politic/20180205/241364646.html
8. Козловский В. Меморандум Нунеса: в чем республиканцы обвиняют ФБР // www.bbc.com/russian/features-42928253
9. Зуркер Э. Что за секретный документ о ФБР продвигают кремлевские тролли? // www.bbc.com/russian/features-42806394
10. May C.D. Russia’s disinformation offensive // www.washingtontimes.com/news/2018/feb/6/vladimir-putin-uses-cyber-weapons-to-keep-american/
11.Vichova V. a.o. Will the Kremlin’s Most Important Ally in Europe Be Reelected? // www.atlanticcouncil.org/blogs/ukrainealert/will-the-kremlin-s-most-important-ally-in-europe-be-reelected
12. The role of the Kremlin’s influence and disinformation in the Czech presidential elections // www.europeanvalues.net/wp-content/uploads/2018/02/The-role-of-the-Kremlin%E2%80%99s-influence-and-disinformation-in-the-Czech-presidential-elections.pdf
13. Guide to Kremlin’s disinformation & influence operations in Europe // www.europeanvalues.net/wp-content/uploads/2017/09/Guide-to-Kremlins-disinformation-influence.pdf
14. Kremlin Hostile Disinformation Operations // www.europeanvalues.net/wp-content/uploads/2016/09/Kremlin-Hostile-Disinformation-Operations.pdf
15. Cappello J. Russia Escalates Disinformation Campaign in Western Balkans // www.defenddemocracy.org/media-hit/john-cappello-russia-escalates-disinformation-campaign-in-western-balkans/
16. Haldevang de M. Russia’s meddling in the French election has backfired spectacularly // qz.com/978011/russias-intervention-in-emmanuel-macrons-election-campaign-was-a-foreign-policy-screw-up-of-astronomic-proportions/
17. Greenberg A. The NSA confirms it: Russia hacked Frencg election infrastructure // www.wired.com/2017/05/nsa-director-confirms-russia-hacked-french-election-infrastructure/
18. Hern A. Macron hackers linked to Russian-affiliated group behind US attack // www.theguardian.com/world/2017/may/08/macron-hackers-linked-to-russian-affiliated-group-behind-us-attack
19. Menn J. Exclusive: Russia used Facebook to try to spy on Macron campaign — sources // www.reuters.com/article/us-cyber-france-facebook-spies-exclusive/exclusive-russia-used-facebook-to-try-to-spy-on-macron-campaign-sources-idUSKBN1AC0EI
20. Rose M. a.o. After talks, France’s Macron hits out at Russian media, Putin denies hacking // www.reuters.com/article/us-france-russia/after-talks-frances-macron-hits-out-at-russian-media-putin-denies-hacking-idUSKBN18P030
21. Macron plans law to fight ‘fake news’ in 2018 after pointing finger at Russian media // www.japantimes.co.jp/news/2018/01/04/world/politics-diplomacy-world/macron-plans-law-fight-fake-news-2018-pointing-finger-russian-media/#.WnxatGiWZEY
22. Rosenberger L. a.o. Shredding the Putin Playbook // democracyjournal.org/magazine/47/shredding-the-putin-playbook/
23. Heijmans P. Europe’s new cold war: fake news // www.usnews.com/news/best-countries/articles/2017-01-18/czech-republic-forms-unit-to-detect-fake-news-sites