Заступниця бізнес-омбудсмана Тетяна Коротка в інтерв’ю «Детектору медіа» повідомила, що Рада бізнес-омбудсмана з березня працює у новому форматі через повномасштабне вторгнення Росії.

«У першій половині березня ми оголосили новий формат роботи Ради — розгорнули два регіональні центри. Бізнес-омбудсман Роман Ващук очолив офіс у Кракові, забезпечивши підтримку нашого бізнесу в Європейському Союзі. Ми уклали меморандум про співпрацю і поєднали наші зусилля з омбудсманом Польщі з питань малого і середнього бізнесу. Другий регіональний офіс розгорнула я в Івано-Франківську. Це місто є не тільки східною брамою Карпат, але й стало центром бізнес-активності в західній частині України», — каже Коротка.

Також з середини березня запрацювала лінія підтримки — Служба оперативної допомоги бізнесу, коли РБО перейшла на особливий режим роботи.

«З початку роботи лінії підтримки (станом на 17 серпня 2022 року) РБО отримала 468 звернень підприємців та завершила розслідування 326 справ. Не пізніше 48 годин, або часом і раніше, кожен заявник отримав зворотний зв’язок від інспектора РБО», — каже Коротка.

Під час війни інспектори Ради безплатно консультують та супроводжують бізнес у розв’язанні проблем, які виникли у зв’язку із запровадженням воєнного стану та у взаємодії з органами влади та місцевого самоврядування.

Загалом, за сім років роботи Рада бізнес-омбудсмана отримала 10809 скарг бізнесу щодо неправомірних дій державних органів та закрила 7136 справ. За словами Короткої, РБО допомогла бізнесу повернути та заощадити 24,2 мільярда гривень.

За словами Короткої медіа та креативний бізнес також звертались до Ради бізнес-омбудсмана. Зокрема, РБО декілька місяців працює над зверненнями «Еспресо», Прямого і 5 каналу щодо припинення їхнього мовлення в багатоканальній цифровій телемережі Т2.

Нагадаємо, Рада бізнес-омбудсмана діє на підставі постанови Кабміну від 26 листопада 2014 року «Про утворення Ради бізнес-омбудсмана» та керується внутрішніми регламентами, затвердженими наглядовою радою. Закону про установу бізнес-омбудсмана досі не ухвалено. За сім років роботи Рада отримала майже 11 тисяч скарг на дії державних органів і допомогла бізнесу повернути чи заощадити майже 25 мільярдів гривень.

Першим українським бізнес-омбудсманом став литовець Альгірдас Шемета, другим — поляк Марцін Свєнціцький. 9 грудня 2021 року цю посаду обійняв Роман Ващук — канадець українського походження, який раніше був послом Канади в Україні.

Фото: з архіву Тетяни Короткої