50 на 50

За останні два роки закон «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення» потерпав від змін двічі. У липні 2009 року і в лютому 2010. Діючим нині законом чітко встановлюються місця, де паління дозволено чи обмежено. А частина про кафе звучить так: «У закладах громадського харчування відводиться не менше 50 відсотків площі торгових залів таких закладів для обслуговування осіб, які не курять».

Приміщення для людей, що не палять, повинно не просто займати 50% торговельної площі, а ще й розміщуватись так, щоб тютюновий дим не поширювався на цю територію! У іншому випадку, згідно зі статтею 20 цього ж закону, власник закладу (суб'єкт господарювання) муситиме сплатити штраф від однієї до 10 тисяч гривень.

Польове дослідження «димових» умов

То де ж у нашому місті курці можуть одночасно насолоджуватися і їжею, і улюбленою звичкою, а некурці - їсти і не дихати тютюновим димом? Щоб скласти об'єктивну картину, наскільки ж дотримуються закону про паління в закладах міста, журналіст відвідала 31 таке місце. Бари, ресторани, кафе розташовані як у центральній частині міста, так і в спальних його районах. У 18 з них поважають відвідувача, який не курить. В інших - некурцям не буде комфортно.

Спочатку журналіст зайшла у кафетерій, розташований у центральній частині міста.

Кафетерій має три зали, що розділені дверними проходами. У двох із них на стінах таблички «Паління заборонено». Тобто «зона для некурців» займає більше 50% площі. Але відвідувачі спокійно палять у всіх залах. Напівпідвальне приміщення буквально потопає в клубах їдкого тютюнового диму. Власник закладу в той час також був у кафе. Він пояснив, що то вина відвідувачів, а вплинути на їхню поведінку ніяк не можна.

- Були часи, коли у нас палили, а сигарети гасили прямо в чашки. Не можна ж тут поставити наряд міліції, щоб контролювати кожного клієнта. Сюди приходять випити кави. А кава передбачає сигарету. У нас є таблички і окремий зал для паління з повітряною заслінкою. Я ж не можу 50 людей, що курять, вигнати заради Вас однієї, якщо Ви не палите.

Я спробувала залишити відгук у «Книзі скарг та пропозицій». Але знайти останню працівники кафетерію не змогли. Вони пояснили, що ніхто з відвідувачів ніколи цієї книги не просив і нічого поганого не писав. Порадили зайти через кілька днів, мовляв, раптом вона до того часу знайдеться.

Наступним на шляху став кафе-бар у підземному переході «Злато місто».

Стосовно 50 відсотків щодо загальної площі приміщення, відведеної для некурців, - усе нормально. Але ж між столиком, де палять із «зони для курців» та столиком, де не палять, відстань не більш ніж півтора метра. Тож, якщо тут частини закону про площу і дотримуються, то частина про її відокремлення так, щоб дим на цю площу не поширювався, проігнорована.

Книгу скарг тут надали. А от власник поспілкуватись не захотів. Адміністратор пояснила, що законодавства вони дотримуються, і скарг від відвідувачів ніколи раніше не було.

Далі зайшла перекусити у кафе-бар поблизу однієї з центральних зупинок громадського транспорту.

Тут приміщення також невеличке. Судячи з написів, палити в ньому заборонено. Але попільнички на столах та відвідувачі з цигарками красномовно свідчать про зворотне. Наша скарга тут також була першою, за весь час роботи закладу.

У кафетеріії біля зупинки «Мотель» теж невеличке приміщення, із зонами для паління та непаління. Розділені вони повітряною перегородкою.

Власник закладу зазначив, що столики в зоні для некурців найчастіше залишаються незатребуваними.

- У нас некурців дуже мало. Я ж не винен, що нація палить. А серед наших відвідувачів палять практично всі. Тому столики для некурців залишаються незатребуваними. Адже зазвичай людина хоче випити і покурити. Розділити приміщення по-іншому я не можу. Зате в нас встановлена сучасна витяжна система європейського зразка, яка коштує 120 тисяч. Тому димом у приміщенні не пахне, - розповів Олексій Іванович.

У цьому кафетерій скарг вів відвідувачів з приводу паління також раніше не було.

Згідно з «Правилами роботи закладів (підприємств) громадського харчування», затверджених наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 24 липня 2002 року № 219, до закладів (підприємств) громадського харчування належать: фабрики-кухнi, фабрики-заготiвельнi, ресторани, бари, кафе, їдальні, закусочні, буфети, магазини кулінарних виробів, кафетерії, піцерії, ресторани та бари.

Заклади, де є спеціально обладнані зали для паління і дим не поширюється в зону для некурців:

(алфавітний порядок)

Кафе-бар «Beer Лога», вул. Жовтнева, 32. Орієнтир: магазин «Магія світла».

Кафе «Villa Крокоділа» просп. Першотравневий, 20б. Орієнтир: парк «Перемога»

Кафе-бар «Арабеска», вул. Жовтнева, 9. Орієнтир: музичне училище.

Кафе-бар «Арена club», вул. Станиславского, 14/2. Орієнтир: вхід в ринок «Станіславский» на Огнівці

Кафе-бар «Апельсин», вул. Калініна,11. Орієнтир: зупинка «Торговий центр»

Кафе «Бонжорно», вул. Калініна, 43а. Орієнтир: на ринку «Алмазний»

Кафе «Голд», проспект Першотравневий 17б. Орієнтир: парк «Перемога»

Кафе «Дежавю», вул. Фрунзе, 19а. Орієнтир: магазин «Весна»

Кафе «Домінік», вул. Жовтнева 21. Орієнтир: Театр ім. Гоголя.

Кафе-бар «Енеїда», вул. Жовтнева, 29а. Орієнтир: комплекс «Злато Місто»

Кафе «Эхо веков», вул. Фрунзе, 42а. Орієнтир: зупинка Чапаєва, навпроти ОДТРК «Лтава»

Кафе «Наталі», вул. Шевченка, 96. Орієнтир: за автостанцією по вулиці Шевченка

Кафе-бар «Помідор», вул. Леніна 16. Орієнтир: зупинка «Вулиця Леніна»

Кафе «Теле-піца», вул. Чапаєва, 29. Орієнтир: центральний ринок.

Кафе «У друзів», вул. Котляревського, 38/40. Орієнтир: мед академія

Кафе «Ханума», вул. Калініна, 43. Орієнтир: на ринку «Алмазний»

Кафе «Хуторок», вул. Леніна, 118. Орієнтир: зупинка «Оптика»

Кафе-бар «Чемпіон», вул. Жовтнева, 46. Орієнтир: зупинка «Майдан Незалежності»

Як захистити свої права

У Полтавському обласному управлінні у справах захисту прав споживачів повідомили, що за час набуття чинності дійсного закону про паління в закладах громадського харчування до управління з даного питання скарг від громадян не надходило.

- Основною рекомендацією для громадян щодо оформлення звернення про порушення в закладі громадського харчування, є обов'язкове зазначення у зверненні: найменування суб'єкта господарювання; його адреса, за якою буде проводитися перевірка, та предмет перевірки, - повідомили в управлінні.

Щоб правильно оформити звернення в управління з захисту прав споживачів, можна скористатися рекомендаціями руху добровольців «Простір свободи». На їх офіційному сайті (http://www.dobrovol.org/) є бланки заяв про фіксацію порушень закону про паління в громадських місцях. Разом із зверненням в управління свою скаргу слід записувати у «Книзі скарг та пропозицій» закладу.

Стаття 13. Обмеження щодо реалізації (продажу) та вживання тютюнових виробів

Забороняється куріння тютюнових виробів:

1.у ліфтах і таксофонах;

2.у закладах охорони здоров'я;

3.у навчальних та освітньо-виховних закладах;

4.на дитячих майданчиках;

5. на спортивних майданчиках;

6. у під'їздах жилих будинків;

7. у підземних переходах;

8. у громадському транспорті (включаючи транспорт міжнародного сполучення).

Забороняється, крім спеціально відведених для цього місць, куріння тютюнових виробів:

1) у закладах громадського харчування;

2) у приміщеннях органів державної влади та органів місцевого самоврядування, інших державних установ;

3) у приміщеннях закладів культури;

4) у приміщеннях закритих спортивних споруд;

5) у приміщеннях підприємств, установ та організацій всіх форм власності.

Голос народу

Як Ви ставитеся до паління в закладах громадського харчування?

	Максим, студент, палить   - Вважаю, правильним те, що дозволено в деяких закладах палити і є окремі зали для цього. Важливо, щоб були спеціально відведені місця для паління. Артур, студент, не курить - Ставлюсь до цього дуже негативно. Коли людина хоче поїсти, а їй доводиться дихати нікотиновим димом, - це погано. Мені таке неприємно і повністю перебиває апетит.
	Юлія, бухгалтер, не палить   - Якщо люди палять, то повинно бути спеціально обладнане місце для цього. Те, що я не палю, - то нічого. Але те, що цим димом дихають діти, - то просто жахливо. Тому я вважаю, що мають бути окремі зали для паління і зали, де паління заборонено.
	Роман, студент, курить   - Я негативно ставлюся до паління в загальних залах закладів громадського харчування.
	Віра Іванівна, пенсіонерка, не палить   - Культурна людина зобов'язана вести себе відповідно. Навіть на вулиці багато жінок курять - а то дійсно погано. А там, де люди прийшли поїсти, взагалі не треба курити.
	Костянтин Миколайович, водій, палить   - Повинні бути окремі зали для паління. Посидіти з цигарочкою в кафе після обіду - то святе. Я хотів би не виходити кудись на вулицю, а курити прямо в кафе, але в окремому залі.
	Олена, соціальний працівник, курить   - Сама палю, а до паління в закладах громадського харчування ставлюсь негативно. Бо харчування є харчування. А палити можна надворі або у спеціально відведеному місці.
	Віталій, студент, палить   - Загалом до паління в закладах громадського харчування ставлюсь негативно. Має бути заборонено палити в кафе або дозволено паління в спеціальних місцях.

Ольга Ільїна, «Коло»