На свята був справжній бум повідомлень про колядки і щедрівки для зборів на ЗСУ, а Зеленський почав заповнювати вакуум стратегічних орієнтирів. Зведення інформаційної війни 28 грудня — 3 січня
На свята був справжній бум повідомлень про колядки і щедрівки для зборів на ЗСУ, а Зеленський почав заповнювати вакуум стратегічних орієнтирів. Зведення інформаційної війни 28 грудня — 3 січня
Після свят у проукраїнському сегменті стало дедалі більше контенту про проблеми на фронті та постійні загрози обстрілів. Індекс настроїв соцмереж протягом минулого «новорічного тижня» склав мінус 16 пунктів.
Хороші новини — обмін полоненими, вдалі дії на фронті, удари по ворожих тилах, знищення дронами Magura гелікоптерів РФ, пакети допомоги від США та інших партнерів, статистика виробництва власної зброї та допомоги СОУ.
Погані — обстріли, некрологи, просування росіян на фронті (вже зовсім поряд із Покровськом), потенційні загрози від РФ, проблеми з ТЦК, а також з дезертирством (155 бригада).
Неоднозначні — поточні запити на допомогу СОУ, катастрофа азербайджанського літака, втома від війни, заклики до перемовин і водночас сумнівні прогнози щодо них (від Д.Гордона), кадрові та управлінські рішення влади.
Здебільшого в фокусі уваги лишаються загрози дронових атак або їх наслідки, як-от потрапляння в будинок у центрі Києва, через який загинуло подружжя науковців. Фігурує статистика щодо кількості запущених проти України цілей у році, що минає. У новорічних привітаннях, що зачіпають контекст війни, автори бажають миру і спокою, збереження життів; також дякують війську за свято. При цьому також є й висловлення втоми, яка подекуди впливає навіть на ставлення до святкувань. До 57%, якщо вірити КМІС, скоротилася кількість охочих терпіти війну скільки потрібно. Критика влади масова, але розрізнена. Багато старих претензій (від ТЦК до відключення каналів із Т2), але є й свіжі приводи, серед них – масові СЗЧ в 155 бригаді, яка тренувалась у Франції.
У зборах для Сил оборони — чимало апелювань до святкових традицій колядування і щедрування. ГУР похизувалося підривом залізниці в Підмосков’ї й серією заяв про знищення гелікоптерів дронами Magura V5, ще одним передноворічним позитивом став обмін полоненими, серед яких — і 11 бійців «Азову». Енергетичні погрози Р. Фіцо справдилися лише частково — в блекаут після припинення транзиту газу поринуло невизнане Придністров’я. Тривала певний час увага до теми збиття азербайджанського літака через контекст спроб РФ зняти з себе відповідальність за інцидент.
Обмін полоненими традиційно піднімає настрій в соцмережах. Новий обмін полоненими негайно почав обговорюватись у соцмережах: люди почали поширювати фотографії, відео, писати зворушливі коментарі і робити репости, вони додавали, що обмін відбувся перед святом, і яке щастя, що захисники повернулись додому.
Інтерв’ю Зеленських про минуле й майбутнє дещо виправляють ситуацію з браком стратегічних орієнтирів. Поширюють звернення очільників держави винятково медіа та новинні канали, але поширення досить активне, і меседж загалом позитивний. Основний акцент від Зеленських – на тому, що починаються повільні зміни на краще, і що влада багато зробила для цього. Основна емоція – обережна надія. Що ж до Д. Шмигаля та Р. Умєрова, то поширення їхніх меседжів у рази менше, але статистика про дрони також дає надію.
Перекриття газу викликає жарти, зокрема з ситуації в «ПМР». Зупинка транзиту газу додає жартів і радості, що Україна нарешті зупинила для Росії можливість отримувати газові прибутки, панувати на газовому ринку Європи. Окремий сміх викликає ситуація в Придністров’ї, де без газу залишились російські проксі.
Ситуація в українських соцмережах нервова й метушлива. Багато критикують владу, але без єдиного вектора, також критикують українців, сваряться між собою. Але при цьому активно поширюють звістки про конфлікти й в російському політикумі, версії подій від різних експертів, часто з російським бекграундом.
Розслідування Ю. Бутусова про 155 бригаду поширюється дуже емоційно. Розслідування Ю. Бутусова поширюють більшою мірою новинні сторінки та чоловіки, при цьому пишуть критичні і емоційні коментарі: «подивіться, як гине 155 бригада», «Бутусов розкрив правду про загибель 155 бригади», «Безтолкове управління призводить до хаосу і зневіри». Поширення не обмежується власне дописом Бутусова: включаються коментарі від причетних.
Але помітні намагання Міноборони загасити негатив довкола 155 бригади жвавою комунікацією різних змін у війську. Левова частка повідомлень у масиві на тему роботи держави під час війни — різновекторні меседжі Міноборони та окремих його спікерів (Р. Умєров, К. Черногоренко тощо) щодо зміни підходів до призначення військових керівників (передусім для людей з менеджерським досвідом та магістерським дипломом), а також різних соціальних преференцій («пакунки пораненого»). Паралельно — інформація про початок масштабних перевірок у Сухопутних військах.
Меседж Д. Гордона щодо «історичної зустрічі» підсилив загальне очікування на «чорних лебедів». Чимало пабліків підхопило заяву Д. Гордона про закінчення війни «вже завтра» з ймовірністю «90-95%». До цих слів він маніпулятивно прив’язує зменшення активності шахедів останнім часом (його підтвердив В.Зеленський у черговому звіті щодо кількості запущених повітряних цілей). Деякі пабліки вдаються до відвертої конспірології, підхоплюючи навіть моніторинги про авіаперельоти керівництва РФ до Вашингтона. Так само з контексту було вирвано і заяву В. Зеленського про «важливе рішення» США щодо України. Заклики до критичного споживання інформації на цьому тлі малопомітні, проте окремі користувачі висловлюють недовіру («скоріше буде не зупинка війни, а новий обстріл»).
Зрештою, обіцяних Д. Гордоном масштабних змін не стається, а їх обговорення майже зникає з соцмереж. При цьому загалом сподівання на «може воно якось саме» залишаються: всі уважно дослухаються до чуток про конфлікти веж Кремля, очікують на поглиблення конфлікту РФ з Азербайджаном, аналізують доступну російську економічну статистику.
Емоції українців
Гнів присутній в 29% постів щодо війни — на росіян спочатку за збиття азербайджанського літака, згодом за незгоду на мирні пропозиції команди Д.Трампа та впертий наступ (там де емоція переважала тривогу), також у «привітаннях» з НР; на Р. Фіцо за енергетичні погрози; у критиці влади (загалом приводи старі), зрадників/негідників (зокрема, інцидент в Сумському ТЦК); на Д. Гордона за невірний прогноз щодо кінця війни.
Тривога — 24% — передусім викликає ворожий наступ, зокрема на Покровськ; також тривожать перспективи зниження мобілізаційного віку (В.Муженко), загроза масованого удару в новорічну ніч, СЗЧ в 155 бригаді, перспективи затяжної війни.
Радість — 16% — через звільнення з полону, удари по ворожих тилах, диверсії, ліквідації відомих рашистів; у частині вітань з НР (зокрема, дотичних до волонтерства) та життєвих дописів; також викликає світова підтримка (США, Франція).
Сум — 8% — окрім некрологів, сумують за рідними, з якими не виходить зустріти НР, за втраченими/покинутими домівками, за полоненими.
Надія — 8% — на світову підтримку, отримання зброї (Mirage-2000) чи її розробку (ракета «Трембіта», дрони); на перемогу/мир у НР (вітання).
Гордість — 6%; Вдячність — 3%. Пишаються та дякують СОУ, дякують волонтерам у новорічних дописах; також пишаються атакою морських дронів ГУР.
Втома — 3% — часто у віршованій формі від жінок; традиційно у дописах на кшталт «задовбали тривоги!»; також обговорення дослідження КМІС.
Сміх — 2% — на початку тижня з вибачень Путіна перед Алієвим; далі помітно сміялися з ситуації в «ПМР» (РФ залишила своїх проксі без газу).
Чоловіки більше обговорювали удари по ворожих тилах та диверсії, світову підтримку, активніше критикували владу; жінки поширювали більше вітань з НР, волонтерських дописів, некрологів.
Для довідки
Згідно з методологією дослідження CAT-UA щодня за допомогою автоматизованих систем моніторингу вивантажується повний масив згадувань воєнних термінів — загалом понад 300 тис. дописів, за 50 ключовими пошуковими словами — у мережах Facebook, Instagram, X, Telegram, YouTube, VKontakte, Odnoklassniki, TikTok.
Із цього масиву повідомлень, написаних користувачами з України, щодня випадковим чином виокремлюється 1350 дописів, що складає приблизно 0,25% від їх загальної кількості. Похибка вибірки складає не більше 3%. Дані обробляються вручну: виокремлюються користувачі з проукраїнською позицією — у середньому 85% від загальної кількості — і визначаються висловлені ними емоції на основі протоколів кодування. Адже моніторинг включає й користувачів з окупованих територій, де окупанти створюють свій контент.
Громадська організація CAT-UA протягом двох з половиною років досліджує настрої в соціальних мережах та надає звіти для військово-політичного керівництва України, щоб через регулярний моніторинг сприяти стійкості інформаційного поля попри спроби путінського режиму його зруйнувати.
Титульне фото: Getty Images