У Києві презентували результати щорічного всеукраїнського опитування «Українські медіа: ставлення та довіра у 2024 році». Його провела дослідницька компанія InMind на замовлення міжнародної неприбуткової організації Internews Network, що реалізує «Медійну програму в Україні» за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID). 

Мета дослідження — отримати інформацію про ставлення українців до медіа та споживання різних типів медіа, рівня їхньої медіаграмотності та вміння розрізняти неправдиві наративи.

Результати опитування представили директорка Internews в Україні Джилліан МакКормак, заступниця директорки Internews в Україні Оксана Майдан та програмна менеджерка Internews Network Олена Васіна.

За словами директорки Internews в Україні Джилліан МакКормак, українці стали частіше визначати інформаційні маніпуляції як нагальну проблему, що впливає на їхнє життя, хоча їхня вразливість щодо дезінформації зростає.

«У нинішньому році спостерігається збільшення споживання новин у соціальних мережах, водночас використання новинних сайтів зменшується. Споживання новин з телебачення, радіо та друкованої преси залишилося на рівні минулого року. Продовжує зростати кількість тих, хто користується смартфонами для споживання новин, — до 90%. Серед молоді цей показник становить ще більше — 97%», — розповіла Джилліан МакКормак.

За її словами, для для визначення особливостей медіаспоживання, довіри до медіа та рівня медіаграмотності під час дослідження були виділені такі категорії населення:

• мешканці невеликих населених пунктів, розташованих недалеко від ліній бойових дій;
• внутрішньо переміщені особи в Україні;
• переміщені особи, які тимчасово проживають за кордоном; 
• військовослужбовці, які знаходяться у районах проведення бойових дій та на інших польових позиціях;
• мешканці територій, що тимчасово окуповані, блоковані та/або на яких ведуться бойові дії.

З ними були проведені фокус-групові дискусії та глибинні інтерв’ю, в результаті яких отримані дані за такими темами:

• Використання джерел для отримання новин;
• Динаміка споживання різних типів медіа;
• Рівень довіри до новин у медіа;
• Споживання та рівень довіри до телемарафону «Єдині новини»;
• Споживання медіа різними категоріями населення;
• Готовність платити за доступ до інтернет-медіа;
• Обізнаність про потенційні ризики користування соціальними мережами;
• Вміння розпізнавати дезінформацію, неправдиві наративи та замовні матеріали в медіа тощо.

Заступниця директорки Internews в Україні Оксана Майдан розповіла про особливості доступу до новин жителів тимчасово окупованих територій та територіях бойових дій, а також — про медіаспоживання внутрішньо переміщеними особами, жителями тимчасово окупованих територій та зон бойових дій, переміщеними українцями за кордоном та військовослужбовцями: «Більшість респондентів зазначили, що національні новини споживають через соціальні мережі, онлайн-медіа та телебачення, але віддають перевагу регіональним газетам і радіо».

Кажучи про те, як змінився рівень довіри українців до різних джерел інформації, Майдан повідомила, що офіційні джерела втрачають цю довіру. «Скажімо, Генеральному штабу Збройних сил цей рівень знизився у порівнянні з минулим роком на 17% — з 80% до 63%. Довіра до Офісу Президента як джерела інформації також знизилася — з 69% минулого року до 44% цього року. А довіра до уряду як джерел інформації зменшилася до 41%, тоді як у 2023 році це показник сягав 59%», — сказала Оксана Майдан.

Довіра до більшості видів медіа, включно із соціальними мережами та онлайн-медіа, за словами Майдан, за останній рік знизилася. Виняток складають національне та регіональне радіо, а також друковані медіа, довіра до яких зросла. Також стало більш популярним Українське радіо Суспільного мовника України: 39% респондентів зазначили, що найчастіше слухають його для отримання новин, тоді як минулоріч таких було 21%.

Інтерв'ю та фокус-групи проводилися з травня до липня 2024 року. Загалом було опитано 3 000 респондентів у містах України з населенням 50 000+ у Київській, Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Житомирській, Закарпатській, Івано-Франківській, Кіровоградській, Львівській, Миколаївській, Одеській, Полтавській, Рівненській, Сумській, Тернопільській, Харківській, Хмельницькій, Черкаській, Чернігівській та Чернівецькій областях. Похибка вибірки не перевищує 2,5%. Були проведені очні інтерв'ю, а також фокус-групи та інтерв'ю з такими групами українців: мешканці невеликих населених пунктів, розташованих поблизу бойових дій; внутрішньо переміщені особи; військовослужбовці Збройних сил України; українці, переміщені до Польщі, Німеччини, Чехії, Італії, Іспанії, Литви, Латвії, Естонії, Великої Британії, Ірландії, Нідерландів, Румунії та Болгарії; мешканці тимчасово окупованих територій та/або територій, де точаться активні бойові дії (Луганська, Донецька, Запорізька й Херсонська області).

Читайте також:

Найбільш надійним джерелом інформації для українців залишаються родина й друзі, — дослідження USAID-Internews

Telegram зберігає лідерство серед соцмереж у споживанні новин, але зростає занепокоєння щодо розповсюдження фейків, — дослідження USAID-Internews

47% громадян вважають дезінформацію актуальною проблемою, — дослідження USAID-Internews

Кількість глядачів телемарафону «Єдині новини» скоротилась до 47%, — дослідження USAID-Internews

Найбільш надійним джерелом інформації для українців залишаються родина й друзі, — дослідження USAID-Internews

Фото: скриншот відео презентації