
ГО «Жінки в медіа» підготувала гайд «Що має зробити редакція в перші 24 години після онлайн-атаки на журналістку»
ГО «Жінки в медіа» підготувала гайд «Що має зробити редакція в перші 24 години після онлайн-атаки на журналістку»


Громадська організація «Жінки в медіа» підготувала гайд «Що має зробити редакція в перші 24 години після онлайн-атаки на журналістку». Гайд заснований на практиках UNESCO («The Chilling»), Coalition Against Online Violence, PEN America, Dart Center for Journalism and Trauma, IWMF.
«Цей документ зосереджений на реагуванні на онлайн-атаки проти журналісток, оскільки численні міжнародні дослідження (зокрема, “The Chilling” від ЮНЕСКО) доводять, що жінки в медіа непропорційно частіше зазнають гендерно зумовленого онлайн-насильства — проявів, які принижують їхню зовнішність, емоційність, сексуалізують, дискредитують як професіоналок. Це не означає, що чоловіки-журналісти не піддаються онлайн-атакам. Проте характер, інтенсивність і наслідки насильства проти жінок можуть мати глибший психологічний вплив та поєднуватися з іншими формами дискримінації — за віком, регіоном, етнічним походженням тощо», — йдеться в документі.
Гайд дає поради редакції, як діяти в перші 24 години після онлайн-атаки, і зосереджується на таких питаннях:
- Визнання атаки та підтримка журналістки.
- Оцінювання рівня загрози.
- Забезпечення кіберзахисту.
- Надання доступу до психологічної підтримки.
- Документування атаки.
- Залучення юриста.
- Визначення необхідності публічної реакції.
- Попередження редакції
Більш детальна покрокова інструкція:
1. В першу чергу потрібно зв’язатися з колегою усно або письмово. Підтвердьте, що ви знаєте про ситуацію та що вона не залишилася наодинці. Запитайте, якої саме підтримки вона потребує зараз — психологічної, юридичної, технічної або особистої. Уникайте оцінок на кшталт «нічого страшного» чи «ти сама спровокувала», «така наша робота». Навпаки, її потрібно підтримати. Онлайн-насильство — це системна проблема, а не «особиста справа».
2.Також потрібно оцінити ступінь загрози. Якщо наявні ознаки:
- звинувачення в роботі «на гранти», «на ворога», на владу чи іноземний уряд, наприклад «тупорила заказушниця», «соросятина»;
- повторювані повідомлення з різних акаунтів;
- створення фейкових профілів, злам акаунтів;
- погрози оприлюднити інтимні фото або відео, згенеровані штучним інтелектом;
- підозрілі дзвінки, стеження;
- публікація чи погроза розкриття особистих даних (адреса, телефон, фото рідних чи неповнолітніх дітей);
- погрози сексуального чи фізичного насильства;
- сексистські та мізогінні образи;
- поширення фейків про нібито сексуальні зв’язки, ескорт-послуги, наявність профілю на порносайтах.
Якщо відповідь «так» хоча б на один пункт — ризик високий. В такому випадку потрібно залучати кіберполіцію, юриста, психолога.
3. Наступним кроком має йти кібербезпека: потрібно змінити паролі на складніші, активувати двофакторну автентифікацію на пошті, соцмережах, месенджерах. Встановити VPN і антивірус. Якщо потрібно — залучити спеціалістів з цифрової безпеки.
4. Запитайте, чи журналістка хоче змінити формат роботи або взяти паузу, і підтримайте це рішення — не оцінюйте це як слабкість. Якщо маєте домовленості з психологами — скеруйте одразу. Якщо ні — допоможіть знайти фахівця.
5. Зберіть докази атаки: скриншоти, посилання, зафіксуйте час скоєння атаки та акаунти, які брали в цьому участь. Зробіть це або разом із журналісткою, або за її згодою. Це важливо для звернення до поліції / кіберполіції, юридичної оцінки, подальшого внутрішнього або публічного реагування.
6. Перевірте, чи погрози підпадають під кримінальну / адміністративну відповідальність. Порадьте, чи варто робити офіційне звернення до правоохоронців або медіарегулятора. Якщо є потреба — нехай редакція зробить заяву, а не лише журналістка особисто.
7. Визначте, чи варто публічно реагувати. Публічна заява може: захистити репутацію; зупинити хвилю ненависті; показати солідарність. Але її треба узгодити з постраждалою, враховуючи її емоційний стан і ризики.
8. Повідомте редакцію про політику реагування на атаку. Навіть короткий лист «Ми знаємо, що трапилося, підтримуємо колегу, ось наш алгоритм дій» — уже є важливим. Покажіть, що атака на одну — це атака на всю редакцію. Слід подбати, щоб політика щодо використання соцмереж була взаємною та зобов’язувала також редакцію підтримувати журналістку.
Також гайд містить поради, як не треба робити у випадку онлайн-атаки, і список організацій, які можуть допомогти в разі атаки.
Завантажити гайд можна за посиланням.
Нагадаємо, що громадська організація «Жінки в медіа» переклала українською мовою міжнародний документ під назвою «The Chilling: Рекомендації щодо заходів реагування на онлайн-насильство проти журналісток. Включно з системою оцінки реагування на онлайн-насильство».
