Прочитала у новинах про «Дні відкритих дверей» компанії «Воля». Була б змога – обов’язково підійшла б (на жаль, зайнята на роботі), щоб подивитися в очі їхньому директору і PR-менеджеру.

 

Цікаво, коли вони перестануть друкувати свої ганебні рекламки у вигляді рахунків від «Волі-кабель»? Взагалі-то, це суперечить закону про рекламу і, як мінімум, не відповідає етиці рекламодавців. Цікаво, чи вони відслідковують, чи всі сплачені рахунки за цими рекламками відповідають дійсним контрактам? Неодноразово була свідком, коли пенсіонери намагаються сплатити ці рекламні «рахунки» у банках разом із проплатою за комунальні послуги. Добре хоч, що касири у них ці «платівки» не приймають...

 

Соромно, панове з «Воля-кабель»! Чесний бізнес так не робиться!

 

Пробувала торік іще спілкуватися із «кол-центром» («Дівчатка, як би відписатися від вашої «ненав’язливої» реклами? Задовбала, вибачте...») - та хіба ж від них щось путнє можна добитися? Я ж не замовляла який-небудь «дорогий» пакет, який з мене зиск?

 

До речі, а звідки це взагалі ви берете адресні дані потенційних клієнтів? Це, здається, також заборонено - я вам не давала своєї адреси і не просила про цю інформацію... (І чому у вас на рекламках немає клітинки «відписатися від реклами»? Я б навіть марки не пожаліла, щоб відіслати назад таке повідомлення...)

 

Отак, до речі, компанії і гублять репутацію...