– Никаких «выкупленных» площадей у нас нет. Относительно партнерства, то есть предложения разместить рекламу, к примеру, на счетах, это достаточно популярная, пользующаяся спросом, услуга.

 

– О новых акциях компания всегда сообщает заранее, однако своевременно, я не хочу предвосхищать события. Могу только сказать, такие акции разрабатываются и точно будут. Относительно безлимитных пакетов – наши пакеты уже безлимитные, ведь мы не ограничиваем скорость. Если речь идет о неограниченном трафике, то придется ограничивать скорость, что вызывает неудовлетворение абонентов.

 

– Коротко: нет.

 

– На рынке услуг ПЛАТНОГО телевидения – существенная конкуренция. Я не знаю, какая из компаний в состоянии похвастать абсолютным монопольным положением на этом рынке. Наша – точно нет.

 

– Как мы сообщали на пресс-конференции в начале года, наши ближайшие планы – это развитие услуг во Львове. А именно – предоставление цифровых пакетов, высокоскоростного интернета по стандартам Киева (сейчас во Львове скорость доступа в интернет 512 KB/сек.). А в Киеве – 38 Мегабит!

 

– На рыночных. Никто никаких специальных условий к названиям каналов не выдвигает. :)

 

– Я не знаю о решении какого-либо органа о запрете российских каналов. Если говорить о том, что любой канал, который распространяется в Украине, должен соответствовать международным требованиям о соблюдении авторских и смежных прав, Закона «О рекламе» и так далее – вне зависимости от решения того или иного органа, наша компания всегда придерживалась этого принципа.

 

– Предоставлением доказательств и документов, касающихся того, что никаких нарушений закона, прав наших потребителей или решений Национального совета мы не допустили.

 

– Как я, отвечая на вопрос о решении Национального совета, подчеркивал и подчеркну еще раз: принцип работы нашей компании – законность. В соответствии с законом без согласования (наличия) условий в договорах с правообладателями вмешательство в содержание каналов является незаконным. Более того, в соответствии с последними изменениями Закона «О рекламе» провайдерам коммуникационных услуг (операторам кабельного телевидения) запрещено замещать рекламу.

 

– Мы не используем фонограмму при предоставлении услуг кабельного телевидения. Ведь ни один кабельный оператор не может записывать что бы то ни было, а потом передавать из содержания программ, распространяемым телерадиоорганизациям (телеканалами).

– Мне сложно увидеть ссылку, приведенную вами, однако, как мне кажется, я достаточно точно изложил нашу позицию, и она не поменялась.

 

– Сергей, конкретно назовите, пожалуйста, свои любимые каналы – по одному из категорий (кабельные и эфирные): новости (бизнес), фильмовые, комедийные, музыкальные, познавательные, спорт.

– Не могу позволить себе выделить и озвучить любимые телеканалы. К сожалению, это издержки должности – в противном случае буду вынужден оправдываться от необоснованных претензий со стороны одних каналов по отношению к другим. Скажу точно, что они есть. :)

 

– Интересует все. Однако, когда и где – говорить не буду до тех пор, пока не завершим отказ от старой аналоговой технологии хотя бы в Киеве.

 

– Я думаю, что когда себестоимость внешних каналов интернета будет такая же, как в США (10 – 12 долларов за мегабит). :)

 

– В Украине цена намного выше (в разы). Относительно спутникового интернета – такие услуги уже есть, но рекламировать конкурентов не буду.

 

– Нет. До тех пор, пока не обгоним Comcast. Надеюсь, с вашей помощью это произойдет. :)

 

 

– Насколько я знаю, компания заняла лидирующее положение на рынке еще в 2002–2003 годах. Я не помню, чтобы в эти годы Министерство транспорта занималось телекоммуникациями. На вторую часть вопроса отвечу коротко: «Да, ведь мы же смогли».

 

– Никакого одного, выделенного акцентом способа, нет. Искусство, которым владеют сотрудники и отдела маркетинга, и отдела рекламы, и пиар-отдела – это находить самую эффективную комбинацию среди различных способов достижения нужного компании результата. И спасибо вам за высокую оценку их труда. Обещаю передать.

 

– Потому что Запад только сейчас начинает переходить на эту модель. (Отсталые люди :), что с них возьмешь?)

 

– Меня очень радует, что среди посетителей чата есть человек, так осведомленный о ценовом предложении в далекой заокеанской стране. Однако Warner Cable, например, предлагает 29,9-долларовый пакет при условии доплаты set-topbox + 9,90 доллара, и как поощрение к подключению на такой пакет действительно дает анлимитед интернет, но на скорости до 128 Кb.

 

– Роскошь, которую может себе позволить слабый человек, – бросить все, но при этом такой поступок, на мой взгляд, будет подтверждением слабости. Слоган нашей компании – «Я могу все». И он мне близок, иначе я бы не работал в компании.

 

– Де-юре: решением суда о признании незаконным как ареста, так и необоснованным самого факта обвинения в неправомерных действиях. Де-факто: извинениями в заседании суда представителя прокуратуры.

Уроки: 1. Всегда можно добиться справедливости, если четко соблюдаешь принципы как общечеловеческие (порядочность, честность, открытость), так и социальные (соблюдение закона). 2. Никогда не сдавайся, отстаивая то, во что действительно веришь.

 

– Я не занимаюсь оценкой вещания. Ведь я работаю в компании, которая предоставляет УСЛУГИ, поэтому вопросы вещания необходимо адресовать телеканалам. Если вы спрашиваете о рынке предоставления услуг платного телевидения с использованием технологий «кабель» и «спутник», то могу сказать, что в крупных городах от 50 тысяч населения кабель однозначно выиграет.

 

– Потому что мой принцип: делать то, что умеешь делать хорошо (на «отлично»). Если что-то не умеешь делать на «отлично», то учись, и только после этого предлагай свой труд или его результаты рынку. Относительно законодательного закрепления за какой-то структурой права на использование чужого продукта – то это ни что иное, как нарушение всех принципов, о которых я вам писал.

 

– То, что рынок предоставления услуг, в том числе кабельного телевидения, зарегулирован – факт. При этом я всегда придерживался позиции: критикуешь – предлагай варианты решения той или иной проблемы. Не можешь предложить приемлемых вариантов – думай, но не критикуй без этих предложений.

 

– И МИНИМУМ, и МАКСИМУМ, и ОПТИМУМ, имеющие приставку «ТВ», – наши конкуренты. Если не сейчас, то в будущем.

 

– «Попадать» можно в неприятные ситуации или на деньги. Если новый телеканал становится интересным и востребованным нашими абонентами, то мы, безусловно, стремимся провести переговоры с таким каналом и заключить необходимые договоры о возможности включения его в тот или иной пакет кабельного телевидения. Если серьезно, то лучший и простой способ – связаться с отделом маркетинга компании и обсудить шаги и возможности сотрудничества.

 

– Сейчас мы используем сеп-топ-боксы корейского производства («Хоумкаст» и «Каон»). Ведем переговоры еще с несколькими производителями, в том числе направили технические характеристики и украинским. Как только будет готовое решение, то есть готовый сеп-топ-бокс, не зависающий, доработанный и по приемлемой для потребителя цене, мы готовы работать с кем угодно, кто предоставит такое решение.

 

– Плох тот солдат, что не стремится стать генералом. (Александр Суворов.) :)

 

– Нет, таких случаев не припомню. Кстати, и здесь полно конкурентов. :)

 

– Квитанция, или счет, дает возможность, оплачивая его, внести деньги на ваш лицевой счет. А списание денег в том же самом апреле происходит только при вашем пользовании услугой. В противном случае предоставление услуги можно было бы расценивать как ее «навязывание». Ведь в конце апреля любой пользователь, который даже не желал пользоваться ею, может сказать, что ему ее навязали.

– Користуйтеся, адже використання з вашого особового рахунку цих коштів – тільки за вашим бажанням.

– Ни за кого.

– Каждый вправе и оценивать, и высказывать свою оценку тем или иным событиям или действиям. Однако эта оценка не является ни истиной, ни правдой. Поэтому, думаю, что время все расставит на свои места.

 

– К сожалению, не всех и далеко не резко. Все это результат многолетних трудов сотен сотрудников, которые создают те расширяющиеся возможности, которыми вы как потребитель пользуетесь. В этом наша работа.

 

– Аргументом для отказа от использования старой технологии, на мой взгляд, является уже тот факт, что в современных телекоммуникационных сетях невозможно использовать старое аналоговое оборудование и элементы. Все остальное является всего-навсего констатацией факта невозможности, а следовательно, неизбежности изменения технологий.

 

– Я не верю слухам и не слышал о том, чтобы кто-либо собирался запрещать любой из каналов, соблюдающий требования международных соглашений, участником которых является наша страна. Так что комментировать слухи не буду.

 

– Полистаю. :)

 

– Не буду фантазировать – точные цифры есть у руководителей отделов, которые я назвал.

– В корне мы планируем в среднесрочной перспективе менять, например, протокол «Доксис-2» на «Доксис-3», что даст возможность для наших пользователей получать доступ в интернет на космических скоростях.

 

Друзья! Спасибо большое за ваши вопросы – ведь это знак того, что вы неравнодушны. А неравнодушие движет миром.