Твиттер - кто не хочет, чтобы его напоили и зацеловали, того и не напоят, и не зацелуют. Опрос
Лень ‑ это святое, и поэтому люди находят все новые и новые приспособления,
которые облегчают жизнь. Не зря считается, что лень - двигатель прогресса.
В медиасфере все точно так же. С появлением интернета
медийщикам стало намного легче справляться со своими обязанностями: чтобы взять
комментарий у эксперта, не обязательно с ним встречаться, даже можно не созваниваться
- интервью по аське, или по почте, или с помощью других месседжеров стало
обычным делом. Чтобы получить последние новости, не нужно обзванивать весь свой
контакт-лист, проще просто оформить рассылку по интересующей теме. И так далее...
Я вот недавно открыла для себя очередное средство обмена информацией - «Твиттер» ‑ twitter.com ‑ интернет-сайт, представляющий собой систему микроблогов и позволяющий пользователям отправлять короткие текстовые заметки (до 140 символов), используя Всемирную сеть, мобильный телефон, различные службы мгновенных сообщений или сторонние программы-клиенты.
В Украине этот сервис вошел в обиход не более трех лет назад. Если сравнить количество «Твиттер»-пользователей за границей с «твиттерянами» в нашей стране, то мы очень отстаем. Тем не менее, эта сфера активно развивается и, думаю, скоро наберет обороты, как, допустим, в Великобритании.
Кстати, накануне первого тура президентских выборов проводились тренинги для журналистов из всей Украины, чтобы имелась практическая база для проведения «твиттер»-трансляции избирательного процесса. Можно сказать, что все прошло успешно. Присоединиться вы еще можете по адресу http://www.electua.org/.
Всунув свой нос в «Твиттер», я захотела пообщаться с людьми, причастными к медиа, которые пользуются им в Украине, и устроила небольшой опрос на тему «Твиттер» и украинская журналистика»:
Егор Соболев, журналист, создатель Бюро журналистских расследований "Свідомо" - http://twitter.com/IegorSoboliev
- Як давно ви користуєтеся «Твіттером»?
- Пару місяців.
- З якою метою?
- Щоб зрозуміти, як його можна використовувати для роботи.
- Чи допомагає вам «Твіттер» у роботі?
- Поки не дуже.
- Вам не здається, що він дозволяє журналісту розслабитися?
- Виникає все більше підозр, що соціальні мережі скоріше напружують:).
Марьяна Конина, руководитель проектов PR-агентства, руководитель пресс-офиса Sony Ericsson - http://twitter.com/KoninaMarianna
- Як давно ви користуєтеся «Твіттером»?
- «Твіттером» користуюсь орієнтовно півроку.
- З якою метою?
- Найперша мета була спілкуватись із цікавими людьми з різних галузей, але зараз бачу і інші можливості. «Твіттер» допомагає мені в режимі реального часу отримувати новини з найрізноманітніших ринків, причому не тільки з офіційних джерел, а й від «громадянських журналістів» ‑ знайомих, які дуже часто пишуть про події чи тенденції швидше, ніж новинні чи аналітичні ресурси. Крім цього, «Твіттер» ‑ це гарна можливість обмінюватися лінками на цікаву інформацію, фотографії, новини, події, які трапились чи трапляться (конференції чи barcamp, наприклад). Також допомагає у формуванні стосунків із тими, кого знаєш мало, але завдяки онлайн-спілкуванню дізнаєшся більше ‑ нерідко це спілкування з онлайн переростає в офлайн.
- Чи допомагає вам «Твіттер» у роботі?
- Так, особливо якщо говорити про робочий екаунт
- Вам не здається, що він дозволяє журналісту розслабитися?
- Дивлячись що вкладати в зміст поняття «розслаблятись». Те, що журналісти значно гостріше висловлюються в «Твіттері» і схильні більше писати негативу ‑ так, але завжди є можливість поговорити з ними, переконати в потрібному, навести вагомі аргументи. Журналісти ‑ звичайні люди зі своїми недоліками і перевагами, а «Твіттер» ‑ усього лише ще один інструмент спілкування. Але якщо розслабитись ‑ це писати що думаєш, то чому би ні? Якщо говорити про персональні екаунти, то «Твіттер» дає свободу, адже тут не потрібно грати журналіста, піарника чи ще когось ‑ є вибір, яким тобі бути перед тими, хто тебе фоловить. Одні вибирають особу професії, інші ‑ бути журналістом, ще інші ‑ просто собою і писати про те, що оточує навколо і що цікавить.
-Як часто ви перевіряєте оновлення?
- Щодня.
- Що буде з «Твіттером» в майбутньому, на вашу думку?
- Він буде розвиватись. Я вірю в розвиток громадянської журналістики, і «Твіттер» тільки підтверджує мої сподівання.
- Назвіть негативні і позитивні риси «Твіттера».
- Негативні: 1) малозрозумілий на старті, 2) вимагає постійної уваги, відповідно ‑ часу (але чи це негатив? Він просто таким є), Позитивні: 1) економить час на пошук новин в інтернеті, 2) зближує з людьми, їх починаєш пізнавати з нового боку, 3) гарний робочий інструмент.
- Чи не псує «Твіттер» якість журналістики?
- Критерії оцінки журналістики постійно змінюються, тому цілком можливо, що зараз формується новий тип журналістики ‑ все більше і більше повідомлень новинного характеру, і все менше аналітики. Є певні галузі, де і справді не потрібно аналізувати, вивчати і докопуватись до істини, але є і такі, де це дуже важливо (наприклад, фінансовий ринок). «Твіттер» ‑ скоріше інструмент пересилання на новини, ніж суто новинний. Але якщо хтось побачив велику пожежу і написав про це коротке повідомлення в «Твіттер» через sms ‑ не бачу в цьому нічого поганого.
Александр Цепко, менеджер по связям с общественностью и СМИ TALANT Group - http://twitter.com/inventimo
- Как давно вы пользуетесь «Твиттером»?
- С конца
прошлого года.
- С какой целью?
- Жизнь у меня такая ‑ связывать себя и общественность. «Твиттер» прекрасно помогает в этом. Можно долго рассуждать о пользе и удобстве, для меня главное ‑ быть в курсе происходящего, и чтобы окружающий мир был в курсе происходящего вокруг меня, компании, в которой я работаю, людей, для которых работаю, и людей, для которых я живу.
- Помогает ли «Твиттер» вам в работе?
- Это вторая по ценности его заслуга. Помогает и очень. Первая заслуга ‑ он помогает мне в жизни.
- Не кажется ли вам, что «Твиттер» позволяет журналистам немного расслабиться?
- «Твиттер» ужасно отвлекает любого человека. Вначале он отнимает колоссальное количество времени. Далее, ты либо поддаешься ему и тратишь все время, не выполняешь прямые обязанности и оказываешься за бортом. Либо вырабатываешь определенные правила работы в нем. У меня правила такие: минимально твиттов в рабочее время. Исключения ‑ твитты с мобильного телефона по дороге на встречу, обеды и подобное. Активно твичусь по вечерам или ночью, поэтому часто укладываюсь спать под утро (это нужно исправлять). Максимум интересных ритвитов. И минимум диалогов в общей твит-ленте. Мне вообще кажется, что люди, которые друг с другом активно переписываются в общей твит-ленте, мешают остальным ‑ лучше писать прямые сообщения, позвонить или пользоваться аськой. Относительно журналистов я заметил, что лишь немногие используют «Твиттер» по делу, для большинства это источник личного развлечения. Но от работы их (да и всех) отвлекает не «Твиттер», а они сами. Аналогично тому: кто не хочет, чтобы его напоили и зацеловали, того и не напоят и не зацелуют. Тот, кто не хочет расслабляться из-за «Твиттера», не будет этого делать.
- Как часто вы проверяете обновления?
- У меня есть списки, которые я читаю часто. Общие обновления смотрю не более пяти раз в день.
- Что будет с «Твиттером» в будущем, по вашему мнению?
- Эйфория пройдет, и останутся те, для кого «Твиттер» является чем-то большим, чем просто болталкой с окружающим миром. «Твиттер» ‑ вообще особенный ресурс: для того, чтобы понять и влиться в него, мне понадобилось более двух лет. Также думаю, изобретательные жители других стран выдумают еще что-то социально-сетевое, и часть интереса перейдет туда. Ну и, конечно же, «Твиттер» для Украины станет более понятным инструментом. Если говорить о шоу-бизнесе, единственные селебритиз (берем СНГ), которых мне интересно читать в «Твиттере», это Крихітка, Вакарчук и Ляпис. Очень правильно, ненапряжно, профессионально.
- Назовите негативные и позитивные черты «Твиттера».
- Плохо то, что убивает живое общение, как и сеть в принципе. Плохо, что отнимает время. Плохо то, что большинство, все же, не умеют правильно пользоваться «Твиттером». Хорошее на самом деле является обратной стороной плохого:) Позволяет общаться с большим количеством людей, поддерживает связи на расстоянии, которые иначе растворились бы. Экономит время ‑ иногда это кладезь оперативной и полезной информации. Делает тебя ближе с правильными людьми. Безусловно, правильность того или иного человека каждый определяет для себя сам.
- Не портит ли «Твиттер», по вашему мнению, качество журналистики?
- Есть мнение, что украинскую журналистику, PR и, в принципе, весь медиарынок еще очень сложно назвать качественными. Они однозначно требуют развития и совершенствования. «Твиттер» похож на оружие или деньги. В правильных руках это символ мира и процветания. В плохих ‑ оружие массового уничтожения. Мне было бы интересно, чтобы журналисты следили за жизнью моих артистов в «Твиттере», это позволило бы им оперативно получать необходимую информацию, самим определять ее ценность и не роптать на то, что почтовый ящик уже трещит по швам от пиарного спама (хотя понятно, что каждый определяет спам по-разному). Мне также было бы интересно получать от журналистов фидбек относительно продуктов и рынка, на котором мы пересекаемся. «Твиттер» позволяет это делать. Но мне безразлична пустая болтовня и обидно, если это происходит в ущерб работе. Вот так... «Твиттер» не убивает журналистику, он делает ее более социальной, общественной, если хотите, более рискованной и открытой. И делает это очень хорошо.
Артур Оруджалиев, бывший руководитель ITC.UA, блогер и специалист по интернет-маркетингу - http://twitter.com/arturclancy
- Когда ты начал пользоваться «Твиттером»?
- Около полутора
лет назад, сначала не очень активно. А теперь каждый день, причем довольно
активно, как с компьютера, так и с телефона.
- Каким ты видишь будущее украинского «Твиттера»?
- Я думаю, что никакого украинского «Твиттера» нет. Есть «Твиттер», есть, в конце концов, русскоязычное сообщество и русскоязычные публикации. Есть также украиноязычные, которых совсем немного и которых в разы меньше, чем просто украинских (с учетом русского языка). Соответственно, будущее вижу хорошее, лучезарное, неразрывно связанное с мировым «Твиттером».
- Как научить журналистов пользоваться новыми помощниками типа «Твиттера»?
- А зачем кого-то чему-то учить? «Твиттер» очень простой, кому интересно, все сам поймет за пять минут или прочитает в любой статье за 15 минут. Главное ‑ это интерес и потребность. Если не будет желания, если это будет не нужно ‑ учи не учи...
- Назови три негативных и три позитивных черты «Твиттера».
- Позитивные: 1). Скорость абсолютно всего, что происходит в «Твиттере» ‑ общения, распространения информации, ее получения и т. п. 2). Простота и удобство. Не нужно ничего делать, кроме как писать до 140 знаков. 3). Доступность. В «Твиттере» доступны множество людей: коллега с прошлой работы, директор банка, известный писатель, миллионер, таксист. Общайтесь с кем хотите. Негативные (высосаны из пальца, все с припиской «иногда»): 1). Иногда отвлекает от работы. 2). Иногда заметен спам. 3). Иногда очень много всякой ерунды вокруг.
- Не портит ли, по-твоему, твиттер качество журналистики?
- Не портит. Поскольку не имеет никакого отношения к журналистике. «Твиттер» ‑ это один из сервисов, которым можно пользоваться как инструментом журналиста, а можно и не пользоваться. Точно так же, как можно пользоваться автомобилем, электронной почтой и доступом в интернет. Каждый из них при грамотном подходе дает свои огромные плюсы. Но влияет ли именно это на качество, сказать сложно. На качество влияет интерес к тематике, опыт работы и желание развиваться.
- Кого из «твиттерян» ты бы посоветовал читать как интересных и информативных? А кого бы просто посоветовал?
- Никого. Потому что кого-то точно забуду и кого-то обижу, кому-то посоветую ерунду и прочее. Тех, кто интересен лично мне, можно найти по ссылке http://twitter.com/arturclancy/following. Я стараюсь поддерживать число «твиттер»-пользователей, читаю на уровне 250 человек. Больше весьма трудно успевать читать, а массфоловинг (когда добавляют тысячи, но всем понятно, что адекватный столько не читает) ‑ зло.
Отар Довженко, писатель, журналист "Детектор медіа" - http://twitter.com/otardovzhenko
- Як давно ви користуєтеся «Твіттером»?
- Точно
не пам''ятаю. Зареєструвався десь улітку 2009 року, здається, але користувався
не постійно - не завжди є час, бажання і думки. Пишу рідко. Коли маю трохи
більше часу на читання - наприклад, на вихідних - читаю.
- З якою метою?
- Стадний інстинкт :) Насправді головний аргумент був той, що люди, які становлять частину мого інформаційного середовища, ним користуються, отже, там з''являється важлива інформація, яку я не маю права пропустити. Крім того, я сподівався писати у «Твіттер» короткі думки чи ідеї, не гідні постів у блозі. Щоправда, згодом розчарувався через занадто млявий фідбек. Взагалі, у «Твіттері» я почуваюся якось самотньо, хоч і маю півтисячі фоловерів.
- Як саме допомагає вам «Твіттер» у роботі?
- Менше, ніж Livejournal. І десь настільки ж, наскільки раніше допомагав РСС, поки ще були сили читати заголовки. Власне, допомагає бути в курсі трендів блогосфери й інформаційного простору, якщо на це є час.
- Чи не здається вам, що «Твіттер» дозволяє журналісту розслабитися?
- Мені - ні, я взагалі погано вмію розслаблятися. Щиро кажучи, я не відчуваю тієї якості «Твіттера», яка змушує багатьох людей покидати блоги і переходити на мікроблогінг. Можливо, тому що не користуюсь ним із мобільного телефону (чому, навіть не знаю), а лише з веб-інтерфейсу.
Богдан Кутепов, журналист, пока еще безработный - http://twitter.com/kutiepov
- Як давно ви користуєтесь "Твіттером"?
- «Твіттер» завів недавно, місяців зо два тому.
- З якою метою?
- Для того, щоб можна було з будь-якої точки залізти в інтернет (наприклад, через мобільний) і лишити там публічний артефакт - типу: "на перехресті Урицького та Лукашевича горить маршрутка". Це зручніше, ніж бігти в офіс, шукати комп''ютер...
- Чи допомагає вам "Твіттер" в роботі?
- В роботі допомагає більше ЖЖ, ніж «Твіттер». Усе-таки, там є тематичні спільноти.
- Чи не здається вам, що "Твіттер" дозволяє журналістам трішки розслабитись?
- Журналісти можуть розслабитись, це правда. Наприклад, зайти і написати: "Прішол наш шеф. Сцуко, гдє он бродіт днямі. Зараз начне мозг компасіровать". Інші журналісти це прочитають, і возрадуються за колєгу. :))))
- Як часто ви перевіряєте оновлення?
- Оновлення перевіряю коли як, - можу 3-4 рази на день, а можу тиждень не зазирати. Але мені завжди приходять сповіщення на електронну скриньку.
- Чи не псує «Твіттер» якість журналістики?
- Насправді, «Твіттер» дозволяє повертатись журналістам на грішну землю з думкою про те, що "Краткость - сестра таланта".
Юрий Марченко, выпускающий редактор газеты "Коммерсант-Украина" - http://twitter.com/jumaster
- Как давно вы пользуетесь «Твиттером»?
- Полтора года.
- С какой целью?
- Еще одно средство коммуникации с интересными людьми.
- Помогает ли «Твиттер» вам в работе?
- Нет.
- Не кажется ли вам, что «Твиттер» позволяет журналистам немного расслабиться?
- В Украине пока определенно нет. Слишком мало у нас ребят, которые запариваются насчет гражданской журналистики и мобильного постинга в «Твиттере».
- Как часто вы проверяете обновления?
- Если честно, в
последние пару месяцев - никогда. 
- Что будет с «Твиттером» в будущем, по вашему мнению?
- «Твиттер» как платформа пару лет проживет в счастье и достатке, а потом сдохнет, так как появится более продвинутый аналог микроблогинга.
- Назовите три негативных и три позитивных черты «Твиттера».
- Негатив: 1. Скучный ‑ фраза в 140 (или сколько там) символов редко когда бывает захватывающей. 2. Англоязычный интерфейс, для многих это все-таки помеха. 3. Не знаю... например, то, что у меня нет ни единой его акции, а еще лучше, контрольного пакета. Позитив: 1. Удачный интерфейс. 2. Сумасшедшее количество дополнительных сервисов. 3. Мобильность.
- Не портит ли, по вашему мнению, «Твиттер» качество журналистики?
-Я, конечно, не очень пристально за этим слежу, но не слышал ни об одном примере, когда бы громкая новость родилась из «Твиттера». Так что, повторюсь, в Украине для журналиста «Твиттер» пока достаточно бестолков и на качество, соответственно, не сильно влияет.
Фото phillyhealthinfo.org, Яны Новоселовой, twitter.com
